2.用户从AI客服接待转人工后,进入人工客服接待列表中。
点此进入芝麻小客服官网
您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码:
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/18533.html
相关推荐
-
智能客服系统如何使用小程序客户端使用介绍,解锁便捷服务
点此进入芝麻小客服官网 进入小程序端客服消息 方法一:关注服务号:芝麻服务助手,在菜单客服消息内进入打开客服; 方法二:在微信内搜索:芝麻小客服,进入小程序; 登录账号后,即可进入…
September 4, 2024 -
视频号小店怎么发优惠券?
视频号小店怎么给客户发优惠券呢?点此进入芝麻小客服官网 视频号小店的优惠券只有客户打开视频号小店以后才能领取,怎么可以吸引客户打开呢? 我们可以通过企业微信来进行群发引导文案,群发…
December 13, 2022 -
网页客服系统如何设置小程序客户端使用介绍
点此进入芝麻小客服官网 进入小程序端客服消息 方法一:关注服务号:芝麻服务助手,在菜单客服消息内进入打开客服; 方法二:在微信内搜索:芝麻小客服,进入小程序; 登录账号后,即可进入…
July 25, 2024 -
芝麻小客服如何设置独立模式、聚合模式、全聚合模式
点此进入芝麻小客服官网 你可以在PC端或小程序端切换会话模式。 什么是相关产品?所有小客服内产品为一类,云客服为一类,插件为一类。 1、独立模式 切换为独立模式后,接待页面的接待上…
September 29, 2024 -
公众号智能机器人客服系统推荐,AI机器人在线客服系统
目前AI客服发展势图迅猛,它具有很多人工客服不具备的优势。芝麻客服的智能机器人功能也已经非常成熟。点此进入芝麻小客服官网 机器人客服的优势不言而喻,它可以做到7X24小时不间断服务…
August 23, 2022 -
网站客服系统如何设置角色权限
点此进入芝麻小客服官网可以根据需求,建立多个角色,比如部长、组长、质检等,通过配置权限来增强客服的能动性和对系统的使用能力。 1. 功能位置:客服管理–角色权限-添加角…
July 17, 2024 -
芝麻小客服如何设置PC网页端客服消息,提升客户服务水平
点此进入芝麻小客服官网 一、进入客服消息 进入PC端客服消息的方式有两种:从首页进入,或者在后台内右上角进入;注意微信的两个限制:●48小时的限制,任何客服消息都只能…
October 7, 2024 -
芝麻小客服如何设置多客服管理
点此进入芝麻小客服官网 进入客服管理-多客服管理 或者进入客服中心–多客服管理,即可看到客服列表; 1、添加客服,点击后可以💁添加客服;2、批量新增客服; 3、批量导入客服; 4、…
September 29, 2024 -
如何给公众号小程序接入客服系统,用户咨询自动打标签
公众号小程序咨询流量较大,为了承接流量,接入第三方客服系统是一定需要的。快速响应才能让引流的成本不会白白浪费。点此进入芝麻小客服官网 芝麻小客服客服系统支持接入公众号小程序,来使用…
October 14, 2022 -
微信视频号小店怎么在手机端处理咨询?
用户在微信视频号小店消费时,产生的售前售后问题,在咨询客服时,客服在非工作时间,不方便使用电脑时,怎么可以在手机端查看和处理咨询消息呢?点此进入芝麻小客服官网 使用芝麻小客服客服系…
November 2, 2022