目前芝麻客服已上线抽奖功能。点此进入芝麻小客服官网
通过在公众号后台回复关键字即可让你的用户参与你设置的抽奖活动。目前该功能联系客服可限时免费试用。
抽奖活动可以提升你公众号粉丝的活跃度,也可以作为吸粉手段。
更重要的是,这个玩法也可以促使用户主动开口留言,让你在新规之下能瞬间获取大批量48小时活跃用户。
一、如何新建抽奖活动
通过路径:公众号助手-营销促活-抽奖-新建抽奖活动,来新建一个抽奖活动。
在新建页面需填好各项必填项,如活动时间、关键字、活动奖品等。
活动最长周期为7天,最短为5分钟。可设置多个精准匹配的关键词。
同一个抽奖活动抽奖次数可设为1次或多次。
奖品设置顺序可手动调整,拖动鼠标上拉或下拉来移动顺序。
二、兑奖码设置
抽奖活动新建完成后,系统会提前自动生成和奖品数量对等的兑奖码。
如果活动设置者想导入自己设置的兑奖码也可以,届时开奖会分发给各位中奖者。
如图就是兑奖码
三、活动数据
活动创建完成需手动开启活动,等到活动开始时间会自动开始,未打开按钮到了活动开始时间也不会开始。
那么等到活动开始后,粉丝在公众号后台回复所设置的关键词即可参与抽奖。
如图是用户所见抽奖界面
在活动列表的参与人数中,可以查看已参与活动粉丝的详情。包括抽奖时间、次数。
等到活动结束开奖时,也可查看中奖者详情及对应兑奖码。
同时点击活动列表页的【更多】-【数据统计】,可以查看整个活动的整体数据,包含今日、累计数据。
同时支持对一个抽奖活动的开启、暂停、编辑,复制和删除。
四、应用场景
目前抽奖活动可以搭配自定义菜单和关注后自动回复使用,都能很好的激活用户。
在自定义菜单里,可以设置一个抽奖的子菜单,在新建或编辑这个子菜单时。
在回复内容里选择文字-点击自动回复,引导语填入【点击自动抽奖】,自动发送消息填入【抽奖】(这是抽奖关键词示范,和你所设置的抽奖关键词一致就行)。
这样粉丝在点击该子菜单时,就会自动收到一条消息,粉丝点击蓝字会自动给公众号发送抽奖二字进行抽奖。
在关注后自动回复里,选择文字-点击自动回复,在引导语和自动发送消息处填写内容和上面一致。
点击自动回复
选择文字回复,再插入点击自动回复
这样粉丝在关注后,立马会收到蓝字内容,粉丝点击就可以参与抽奖。
五、结语
抽奖功能在提升老粉活跃度、吸引新粉关注、应对微信新规等各个方便都可预见的有非常大的帮助。
抽奖功能的使用也大大提升了用户的开口率,为各位公众号运营者带去便利,势必能提升运营效率。
目前抽奖功能限时免费试用,如需要请联系客服开通。
同时今日芝麻服务助手已开启了官方抽奖活动,后台回复关键词“抽奖”即可参与,7月1日开奖。点此进入芝麻小客服官网
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