公众号可以在关注者未发送消息时主动触发会话。 产生以下行为时均可触发为会话： 1：关注； 2：点击自定义菜单，包括收取消息中、跳转网址链接、跳转小程序； 3：上报地理位置； 4：扫渠道二维码； 注意：扫渠道二维码特指已关注的粉丝扫码，如果需要未关注的粉丝扫码触发会话，请开启关注后触发会话。
效果
上报地理位置开启方法：
进入公众号后台–开发–接口权限–用户管理–获取地理位置；
注意：上传地理位置及跳转小程序，并不属于活跃事件，所以如果粉丝不是活跃粉丝，触发这两类事件时是无法回复的。
您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/19385.html
相关推荐
-
芝麻微客获客助手深度测评，数据统计能到多细？功能排第一！
点此进入芝麻小客服官网 在数字化营销浪潮中，企业微信已成为企业构建私域流量池的关键阵地。而获客助手作为企业微信生态中的重要工具，其功能的优劣直接影响着企业获客效率与质量。 如何精准…
-
员工泄露课程定价、带走生源，教培机构怎么做好风险管控？
点此进入芝麻小客服官网 私单飞单行为在教培行业并不罕见，其带来的危害却是多方面的。首先，经济损失显而易见。员工通过私单飞单，将本应属于机构的课程销售和利润转移到个人手中，直接导致…
-
芝麻微客获客助手，跨主体锁客+智能去重，帮口腔门诊缩减推广开支
点此进入芝麻小客服官网 在当下竞争激烈的口腔医疗市场，获客难题犹如一座大山，横亘在众多口腔门诊面前。高昂的推广成本、复杂的客户管理，让门诊运营者们绞尽脑汁。不过，芝麻微客获客助手…
-
芝麻微客会话存档，医美机构合规提效的制胜法宝
点此进入芝麻小客服官网 随着医美市场的迅速扩张，监管力度也在不断加强。不合规的客户沟通成为了医美机构面临的主要风险之一，稍有不慎就可能导致账号被封，严重影响业务开展。 根据行业数…
-
告别数据孤岛！芝麻小客服全渠道覆盖，让服务跟着客户走
点此进入芝麻小客服官网 在数字化转型浪潮下，企业的客户服务已从“被动响应”转向“主动经营”。然而，客户触点分散（微信客服、APP、官网、小程序……）、服务流程割裂、人力调配低效等问…
-
公众号客服系统客户信息展示与处理技巧
点此进入芝麻小客服官网 基础设置：优化客服交互细节 显示已读状态：仅针对 H5 云客服，开启此功能后，接待中的聊天记录会清晰呈现用户是否已读消息。这一设置让客服人员能精准把握信息传…
-
客服不用来回跑！芝麻小客服聚合双渠道，订单不流失
点此进入芝麻小客服官网 在微信生态商业布局中，多数企业早已打通“公众号+小程序”双渠道：公众号用来沉淀用户、传递品牌价值，小程序负责承接流量、完成交易转化。 但随之而来的客服难题…
-
企微聊天记录怕丢？芝麻微客会话存档，删撤也能存，数据不遗漏
点此进入芝麻小客服官网 在数字化办公时代，企业与客户的沟通越来越依赖即时通讯工具。如何高效管理这些沟通记录，成为企业提升运营效率、保障服务质量的关键。 芝麻微客【会话存档】功能，为…
-
别让销售熬夜加好友！芝麻微客10分钟搞定企微自动获客
点此进入芝麻小客服官网 上周和做家具城的王总喝茶，他刚一落座就大倒苦水：“投了十万抖音广告，表单填了三百多个，销售挨个加好友，通过率还不到三成，夜里十二点客户加好友，销售早下班了，…
-
公众号客服系统打通平台数据通路的前期筹备与接入方法
点此进入芝麻小客服官网 一、打通准备： 1：公众号已经绑定了开放平台。 可以在公众号设置-基本设置内确认是否已绑定开放平台。 2：公众号已经授权给了小鹅通。 位置：小鹅通后台–应用…
