企业微信芝麻微客解析销售CRM跟进记录，优化企微客户管理

芝麻微客销售CRM是管理企微客户线索转化状态的工具，自动同步企业所有企微客户信息，帮助企业了解所有客户跟进转化状态，解决客户重复跟进、销售撞单等难题。

在芝麻微客销售CRM，在客户列表，可以查看客户的跟进员工/共享员工、跟进员工部分、跟进状态、企微标签、最近填写跟进记录、最近跟进时间、客户来源、流失状态、添加时间。

已分配： 如果客户只添加了一个销售员工企微，则客户自动被分配给该销售员工，即该销售员工自动成为该客户的跟进员工；

企业微信芝麻微客解析销售CRM跟进记录，优化企微客户管理

待分配： 如果客户添加了多个销售员工企微，会显示共享员工详情；该客户也为待分配状态，企业需要将其手动分配给任意一名销售员工（销售员工和客户为企微好友关系才可分配成功），有效防止线索重复分配。

选择跟进人： 无论客户处于待分配状态还是已分配状态，都可以重新分配跟进人。
点击客户头像，可以分配跟进人，只有销售员工与客户为好友关系才能被分配为跟进人。

销售员工可以根据客户的购买意向，选择客户的跟进状态，系统自动根据跟进状态将客户分组。

待跟进： 列表中展示我为跟进人且跟进状态为线索的客户数据

跟进中： 列表中展示我为跟进人且跟进状态为潜在，有效，待签的客户数据

已转化： 列表中展示我为跟进人且跟进状态为成单，复购的客户数据

共享客户： 列表中展示我为共享人的客户数据

待标记： 列表中展示我为跟进人且无跟进状态的客户

全部客户： 列表中展示我为跟进人或分享人的所有客户数据

企业微信芝麻微客解析销售CRM跟进记录，优化企微客户管理

销售员工还可以查看该客户的所有跟进记录，包括自己填写的跟进记录及其他销售员工填写的跟进记录。

您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：

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