企业微信芝麻微客如何利用客户SOP在短时间内提升新客户转化

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一、什么是客户SOP？

客户SOP更多的是针对新客户，为了在短时间内更好地完成客户的转化，需要在添加新客户的规定时间内进行触达，避免浪费客户资源。
在明确客户的属性以后，开始制定不同的SOP策略，抓住比较关键的时间，例如用户生日、重大节日等敏感节点，与客户建立起良好的沟通，自然而然地逐渐进入深度的跟进阶段。

二、怎么使用客户SOP?

1. 选择使用场景

在营销计划-客户SOP-新建客户SOP中，选择使用场景。

企业微信芝麻微客如何利用客户SOP在短时间内提升新客户转化

2. 设置触发范围

SOP规则名称：活动备注名称，仅企业可见。
触发范围设置：选择执行SOP规则的员工。
防骚扰设置：选择标签A后，含有标签A 的用户不会收到SOP的推送内容。

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3. 设置推送内容

当创建好客户SOP后，可以为客户的不同阶段添加新的推送内容，推送类型可以选择企微一键群发和一键群发朋友圈。

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4. 查看员工推送

查看所有客户的推送记录。

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