
传统大模型存在两大硬伤:一是知识时效性差(依赖训练数据截止时间),二是专业领域知识不足(如法律、医疗等垂直场景易出错)。
而RAG(Retrieval-Augmented Generation,检索增强生成)的出现,彻底解决了这两个痛点——它通过“外部知识库检索+大模型生成”的模式,让AI回答既“有依据”又“接地气”。
简单来说,RAG的工作流程就像“顾问+学生”:当用户提问时,系统先从知识库中检索最相关的信息(顾问查资料),再将这些信息喂给大模型(学生整理笔记),最终生成精准回答。这种模式让大模型的“知识边界”无限扩展,尤其在需要实时数据或专业知识时,优势尤为明显。
一、为什么选ChatWiki
ChatWiki 基于大语言模型和检索增强生成技术,是一款免费开源的知识库 AI 问答系统。它的优势显著,让知识管理变得高效又便捷。
1.开箱即用:其最大的特点就是开箱即用。用户无需复杂的设置和专业的技术知识,就能快速上手 。
无论是企业的产品资料、技术文档,还是个人的学习笔记、研究资料,都能轻松导入。
2.多种格式文件导入:并且,它支持 PDF、DOCX、TXT、XLSX、HTML 等多格式数据批量导入,还能自动对文本数据进行预处理、向量化或 QA 分割,将杂乱无章的文档数据转化为便于 AI 理解与检索的有序形式,极大地提升了后续问答效率,节省了大量的数据处理时间与人力成本。
3.多种方式部署:在数据安全方面,ChatWiki 支持本地化部署,企业可以将系统部署在自己的服务器上,实现离线使用,有效避免数据泄露的风险,让企业能够放心地将核心业务知识纳入知识库中 。
4.支持20多种大模型:此外,ChatWiki 还兼容全球 20 多种主流模型,用户可以根据自身需求和预算,灵活选择最适合的模型,或者在不同场景下切换使用不同模型,以实现最佳的知识问答效果 。
5.多渠道接入:不仅如此,它还具备多渠道部署的能力,可生成嵌入式代码、API 接口或 H5 链接,无缝接入微信公众号、微信小程序、APP、官网等平台,适合快速集成到常见的企业应用和网站中,满足不同业务场景的使用需求。
二、DeepSeek搭建个人知识库
1.接入 DeepSeek 大模型:接入 DeepSeek 大模型,需先获取官方 API Key,随后在 ChatWiki 系统管理的模型配置中选中 DeepSeek 并填入 Key 保存,即可完成接入。
2.创建知识库并上传文档:在 ChatWiki 操作界面中,点击 “知识库管理”,选择 “新增知识库”。支持多种格式,常见的如 PDF、DOCX、TXT、XLSX、HTML,甚至还能导入在线网页链接 。将你整理好的各类知识文档,如企业的产品手册、技术文档、常见问题解答(FAQ),或是个人的学习笔记、研究资料等,批量上传至系统。
上传完成后,ChatWiki将自动处理文本、进行向量化,并为适合的内容执行 QA 分割,为精准问答做好准备。
3.创建 AI 机器人并关联知识库:在“机器人管理”中新增 AI 机器人,可以对机器人进行精细化设置,比如设置系统提示词、欢迎语及未知问题回复,并将机器人与知识库关联,使其能基于知识库准确回答用户问题。
4.配置使用场景:在 “机器人管理 – 对外服务” 中,你可以根据自己的实际需求,将创建好的 AI 知识库问答机器人配置到多种场景中 。
比如嵌入网站、生成 H5 链接,或接入微信小程序、公众号及客服等,满足不同场景下的智能问答需求。

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