线下餐饮店怎么利用扫码点餐搭建私域？扫码点餐有哪些优势？

小芝麻 • April 21, 2022 4:29 pm • 企业微信

线下餐饮店怎么利用扫码点餐搭建私域？扫码点餐有哪些优势？以前去餐厅吃饭，都需要在纸质菜单上面点单，还会有一位服务员在旁边核对确认。如果生意比较好，服务员忙不过来，客户也会觉得餐厅的服务质量差；

如今去餐厅吃饭，就会发现店铺普遍都用扫码点餐，客户只需要扫一下餐桌上的二维码，就可以选择想吃的菜品、口味等，如果中途想加菜，只需要扫码再下一次单，非常简单快捷。点此进入芝麻小客服官网

对餐厅而言，在店铺内使用扫码点餐功能，不仅降低了纸质菜单、人工服务的成本，还能把线下的客户流量聚合到餐厅私域中。

怎么利用扫码点餐搭建私域

以串串香的私域路径为例，新客户第一次到店点餐时，扫描点餐二维码–添加员工企微–聊天页面自动跳出欢迎语和点餐链接–点击点餐链接即可点餐。

老顾客到店点餐时，扫描点餐二维码直接进入点单页面。

利用芝麻微客点单活码+企业微信，可以实现流量的二次裂变，提高复购率。

有的顾客可能对扫码点餐有抵抗心理，觉得太麻烦，这时候可以设置一些福利钩子，例如夏天可以送酸梅汤、冰淇淋等，吸引顾客扫码点餐进群。消费者听到有福利拿，一般不会拒绝。

顾客进群之后，用欢迎语表示欢迎，明确告知群内每周、每天会做什么活动，顾客留在群内的价值就会大很多。

例如瑞幸咖啡，每天会把当天的活动主题做个海报排期表，不同时间段活动主题都不一样，持续带给顾客新鲜感，避免因活动重复让顾客产生厌烦心理。

社群内配合秒杀、拉新裂变、神秘红包等活动，不仅可以刺激老顾客再次下单，还可以给门店带来新的顾客。顾客在朋友圈内转发活动，都是对门店的一次品牌宣传曝光。

怎么使用点单活码功能？

芝麻微客后台选择新建点单活码，选择企业员工、自动开通好友，配置点单链接或小程序即可完成，步骤非常简单。通过扫码点餐，线下门店可以搭建自己的私域，在社群内，发布品牌信息、活动折扣信息、打广告的频率都可以由门店自己掌控。

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