了解更多功能详情，
获取功能试用，请扫码联系
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/5995.html
相关推荐
-
在线客服系统如何设置客服接待规则，为客户体验加速。
点此进入芝麻小客服官网 一、客服状态定义 工作状态 在线：此状态下将会参与自动分配； 离线：此状态下不会参与自动分配；但是接待中的客户发消息，仍然会给该客服； 二、基础分配规则 多…
-
企业微信芝麻微客如何利用群群发实现电商行业私域用户活动营销？
点此进入芝麻微客官网 一、功能简介 群群发可以定时给企微的客户群进行统一群发营销信息，便于企业进行私域流量运营以及精细化运营，实现精准营销。 二、使用场景 可以用于电商、金融、教育…
-
微信公众号在线客服功能是什么？如何实现的?
当企业运营多个公众号时，每个公众号都可能有用户咨询和反馈。如果每个公众号都使用独立的客服渠道，那么企业需要投入更多的人力来处理咨询消息，这无疑增加了运营成本。点此进入芝麻小客服官网…
-
【客服系统】云客服-渠道客服模块，新增渠道客服帮助文案修改
点此进入芝麻小客服官网 1.登录芝麻小客服官网—客服系统—点击左侧目录栏云客服—渠道客服 2.新增渠道客服：帮助提示 1、通过渠道客服链接咨询，会只分配给特定客服。 2、使用渠道客…
-
公众号客服系统如何实现自动接待客户咨询？
公众号作为承接企业私域流量的平台，当短时间内关注人数较多时，怎么能够在公众号后台设置自助接待客户呢？ 通过芝麻小客服系统，可以实现在公众号自定义菜单里部署客服系统，实现粉丝关注后通…
-
公众号助手如何设置产品管理（仅限公众号）
点此进入芝麻小客服官网 产品管理功能，可以帮助公众号运营者更好的进行多公众号管理。 产品管理共分为5个功能： 重新授权：当芝麻客服后台提示公众号的授权异常时，可以点击 重新授权 按…
-
在线客服系统小程序插件与 H5 玩法大揭秘
点此进入芝麻小客服官网 该接口位于客服系统的开放接口板块下，在客服系统 – 开放接口 – 开放接口路径中可找到离线消息推送接口。其应用场景清晰明了，当客户进…
-
在线客服系统如何设置客服分组，打造高效客服团队
点此进入芝麻小客服官网 一、客服分组步骤 当客服较多时，可以使用客服分组功能，来对客服进行分组； 新建分组，填写分组名称； 添加/移除客服，可以根据客服ID、客服账号、客服昵称、所…
-
在线客服系统的基本工作原理有以下几点？
点此进入芝麻小客服官网 客服系统能够全渠道接入客户的咨询，满足客户的使用习惯，及时响应客户需求，并有客服机器人辅助减轻客服工作量，提升服务效率，并有数据报表统计，可以满足管理者对客…
-
小程序如何接入微信客服，并咨询
点此进入芝麻小客服官网 在小程序运营中，高效的客户服务至关重要。接入微信客服，能为用户提供便捷的咨询途径，增强用户体验。下面为大家详细介绍如何在小程序里接入微信客服： 一、对接前提…
