我想这大概是每个商家都会遇到的问题,与其去等客户主动投诉去反馈商品运输中的问题,还不如商家自己主动发现,主动去解决,去提升自己的店铺体验感。在这里小芝麻想给大家推荐一款自带视频号小店物流监控的工具,以便大家免于手动自查的烦恼。
它就是芝麻视频号助手。芝麻视频号助手不仅自带物流信息监控功能,而且在客户物流信息的页面还有一键发送查询订单物流的功能,这样就能迅速地响应用户的需求,以免滋生客户对我们的不满情绪。
除此之外于4.12日芝麻视频号助手又做了更新,支持查看客服修改订单的记录。也就是当客服更新过订单的备注,则增加一条备注记录,并且备注记录中显示编辑备注的客服账号。
以上听起来是不是觉得这个工具还不错呢?这里是芝麻视频号助手,如您有需要,请尽快的联系我们吧!
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/8177.html
相关推荐
-
知名公众号签到打卡案例:怎么让公众号打开率、留存率提升?
公众号打开率越来越低是事实,每个公众号运营者都想让引流来的粉丝能够留存下来,让留存下来的粉丝变得活跃,从而为公众号产生价值。最推荐的一个玩法就是公众号签到打卡活动。 仔细想想,是不…
March 22, 2022 -
如何通过短链接添加客户为企业微信好友?
传统的自媒体平台如百家、今日头条等虽然用户基数庞大,但往往存在诸多限制,比如未互相关注的情况下不能发送图片,或者当对方未回复时只能发送一条信息。这些限制无疑增加了企业与潜在客户建立…
May 21, 2024 -
如何用ChatWiki大模型RAG知识库,实现视频号小店客服自动回复
今天给大家介绍一个方法,可以实现视频号小店自动回复,不需要复杂的流程,只需一个网站即可直接搞定。废话不多说,上干货了!点此进入芝麻小客服官网 一、注册ChatWiki账号 Chat…
July 3, 2024 -
会话存档私有化部署:节省企业成本,安全隐私无忧!
员工在服务客户的过程中,客户可能会对员工的服务不满想要投诉员工办公。 又或者有些员工离职时为了报复企业私自删除自己与客户的会话记录,和客户产生一些不符合企业规定的私下交易等。 如果…
December 25, 2024 -
企业微信怎么给用户自动打标签?自动打标签的方法
通过给客户打上不同的标签,企业能够对客户进行有效的分类管理。例如,可以根据客户的购买习惯、兴趣偏好或是服务需求来设置不同的标签,从而更好地理解客户需求和特征。 但当企业管理的客户过…
February 1, 2024 -
公众号怎么接入客服系统?公众号客服系统
如果你的公众号是认证的,在微信公众号后台,左侧菜单栏里有“添加功能插件”选项,添加“客服功能”!点此进入芝麻小客服官网 但使用微信公众号自带客服应该会发现,有几个痛点: 1. 没有…
November 12, 2020 -
企业微信永久群活码的使用场景有哪些?怎么创建?
我们在使用企业微信进行营销时,经常会遇到以下的问题,如: 1、客户扫码进群时,提示群满员。 2、企业微信满200人时,需要手动拉人进群。 3、群码失效,不能再进人。 这些问题常常会…
March 25, 2024 -
公众号定时群发延时回复怎么实现?如何防打扰?公众号客服系统
公众号定时群发延时回复,对用户来说,是否会存在一定的骚扰?导致用户投诉或取关?如果延迟到深夜突然推送,岂不是打扰到用户了?点此进入芝麻小客服官网 一、公众号延时回复 按粉丝动作选择…
November 13, 2020 -
解决抖音账号切换困扰,轻松实现多账号聚合管理!
随着中秋佳节的临近,抖音平台将迎来一波带货热潮。众多企业正积极筹备,通过优化直播间装修、完善运费险政策以及提升客服服务质量,力求为顾客提供更优质的购物体验,这背后往往伴随着团队的加…
September 14, 2024 -
视频号的分销带货怎么玩?
近两年,视频号经历了多次迭代,使公域和私域实现打通,流量积累更加集中,网络平台的运行也不再孤立。视频号的直播间和短视频动态内容都可以直接进行下单,视频号可以和企业微信、公众号、社群…