对于视频号小店的商家来说,客户的好评率将会直接影响到自己店铺商品的销量和推荐量。为此,聪明的商家已经用上了芝麻视频号助手提供的,商品收货自动邀请客户评价的功能。
使用该功能时,会给已收货的买家,自动发送一条邀请评价的信息。该信息发送后,小店的商家可以主动引导买家评价后发送好评截图给客服,领取相应的赠品或者返现红包,来帮助自己的店铺拉高人气。路径如下:
1、商家将自己的视频号小店接入芝麻视频号助手平台,并点击售后管理中的收货邀请评价。
2、通过收货邀请评价新建规则,填写相应的规则信息。例如,通过收货自动邀评只针对指定店铺,邀评时机为买家收货时等。
3、该规则填写后,选择提交即可生效。
以上就是如何设置视频号小店收货自动邀评的方法。有兴趣的商家,可以前往芝麻视频号助手的官网点击立即咨询,使用该功能。
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