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coze智能体如何接入人工客服系统?coze智能体设置转人工教程
Coze 智能体是基于对话的 AI 项目,它通过对话方式接收用户的输入,由大模型自动调用插件或工作流等方式执行用户指定的业务流程,并生成最终的回复。点此进入芝麻小客服官网 智能客服…
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企微“神器”!破解员工串单难题,提升企业协作效率
点此进入芝麻小客服官网 在竞争激烈的商业环境中,客户资源就是企业的“生命线”。对于拥有庞大销售团队的企业来说,客户管理稍有不慎,就可能引发一系列问题。某电商企业就遭遇了这样的困境…
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ChatWiki:开源LLM神器!零代码玩转AI知识库,效率提升300%
在数字化信息爆炸的时代,无论是企业还是个人,都在知识管理与智能交互的领域中不断探索前行。海量的信息如潮水般涌来,如何从中精准地获取、高效地…
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智能客服系统常见问题引导怎么做?芝麻小客服来教你!
点此进入芝麻小客服官网 一、整体架构与分类 机器人设置涵盖了自动回复、转人工设置和基本设置三大核心部分。自动回复旨在针对不同客户咨询场景提供即时反馈;转人工设置确保复杂问题能顺利转…
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微信小店自动回复设置最新攻略:3分钟上手提升客服效率
微信小店客户咨询高峰期,消息过多,客服人员忙得焦头烂额,仍有客户抱怨回复不及时,导致订单流失。点此进入芝麻小客服官网 这时候,小店商家就需要通过芝麻小客服,设置自动回复功能,对于那…
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医疗机构新风口:企微【获客助手】智能打标+精准触达,复购率提升50%
在竞争日益激烈的医疗市场环境下,医疗机构面临着获客成本高、客户留存难、复购率低等诸多挑战。某家医疗机构一直使用传统的客户管理方式。他们通过…
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DeepSeek+RAG知识库ChatWiki组成最强外挂,保姆级教程来了!
RAG 知识库 ChatWiki ChatWiki 是一款由芝麻小客服官方推出的开源知识库 AI 问答系统,基于大语言模型(LLM)和检索增强生成(RAG)技术构建,为企业和个人提…
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ChatWiki从入门到高阶系列:手把手教学!超详细的rag知识库配置全攻略
在当今这个信息爆炸的时代,无论是企业还是个人,都面临着海量数据的挑战。从企业角度看,存在着海量数据管理困难、知识检索效率低下…
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解锁公众号客服系统新引流法从后台操作到推广全攻略
点此进入芝麻小客服官网 一、公众号页面模板链接获取新途径 (一)后台操作步骤 首先,登录公众号后台,在“话题标签”板块下,点击“新建页面模板”。这里会提供多种模板样式…
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一文速览!小程序客服系统上线前的关键操作指南
点此进入芝麻小客服官网 以下为你详细介绍小程序备案的操作流程: 一、备案前期筹备 熟悉备案流程:先登录小程序填写备案信息并上传材料,接着平台初审,初审通过提交至通管局后24小时内完…