小芝麻
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企微AI聊天工作流:统一服务标准,赋能金牌话术,让客服效率翻倍
传统客服模式下,客服人员的专业水平参差不齐,往往导致客户体验不一致。企微AI聊天工作流通过预设的智能对话流程,将最佳服务实践固化为标准操作程序。点此进入芝麻小客服官网 以一家销售多…
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企业微信如何设置让客户扫码后进入专属服务群?【一客一群】生成步骤详解
上周接到老周的电话时,我正在整理月度销售报表。电话那头他声音沙哑:“客户在大群里吵起来了,说我们给不同人报不同价,现在十几个意向单全黄了!”点此进入芝麻…
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打破沟通壁垒!企微会话存档让团队协作效率翻倍
点此进入芝麻小客服官网 在企业数字化管理进程中,信息留存与合规监管成为刚需。 企业微信作为国内领先的办公通讯工具,其会话存档功能不仅帮助企业满足监管要求,还能优化内部协作效率。 本…
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别被员工“说不”难住!企微会话存档开通,无需员工同意
点此进入芝麻小客服官网 企业微信已成为众多企业内部沟通与外部协作的重要工具。其会话存档功能,能对员工内外部聊天记录自动备份保存,在防止重要信息丢失、解决事后纠纷等方面作用显著; 尤…
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年利润亏掉20%!企微会话存档私有化方案,专治员工飞单
点此进入芝麻小客服官网 在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多挑战,其中员工私单、飞单问题犹如一颗毒瘤,严重侵蚀着企业的利润和市场份额。 据相关数据显示,超 60% 的企业曾因…
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员工消息漏回致客户流失?芝麻微客让企微会话存档秒变“防漏神器”
点此进入芝麻小客服官网 上个月做连锁家居的张总给我发消息:“上周眼睁睁看着三个意向客户跑了,后来才知道销售压根没回消息!客户说发了需求石沉大海,转头就订了竞品。” 这话戳中了多少老…
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企业微信如何生成永久群活码?为什么微信群码7天就过期了?
在微信生态运营中,“群码过期” 是无数运营者、商家和社群组织者的共同痛点 —— 辛苦引流而来的用户,却因群码 7 天有效期戛然而止,错失大量潜在客户;反…
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企微【渠道活码】和普通活码有什么区别?核心功能对比与应用指南
普通活码与企微渠道活码的核心区别,在于是否具备 “生态协同” 与 “数据驱动” 能力。普通活码本质是 “可更新链接的二维码工具”,仅能实现基础的链接跳转…
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企微【会话存档】能统计员工未回复的消息吗?如何设置员工未回复提醒?
上个月做连锁家居的张总给我发消息:“上周眼睁睁看着三个意向客户跑了,后来才知道销售压根没回消息!客户说发了需求石沉大海,转头就订了竞品。” 这话戳中了多…
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从流量到转化,芝麻微客渠道活码的精细化运营玩法
点此进入芝麻小客服官网 在流量成本持续攀升的当下,企业对客户来源的精细化管理已成为提升转化效率的关键。 企业微信渠道活码作为连接线上线下流量的核心工具,正在重构客户运营的底层逻辑。…
