小芝麻
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公众号、小程序接入客服系统,如何设置统一聚合回复消息?
运营公众号与小程序,多平台消息分散易导致回复低效、体验不佳。借助芝麻小客服可快速实现消息聚合、智能应答与团队协作,助力搭建高效客服体系。点此进入芝麻小客服官网 一、消息聚合接入:多…
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从0到1:手把手教你构建一个基于RAG的本地知识库客服系统
在企业客服场景中,重复性咨询占用大量人力、多渠道消息分散难管理、应答精准度不足等问题,一直是效率提升的痛点。而基于RAG(检索增强生成)技术的本地知识库客服系统,能实现“智能应答+…
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客户反复进群薅羊毛怎么办?企微能设置客户【退/入群提醒】功能吗?
私域运营中,最让运营者头疼的问题之一,莫过于“羊毛党”的反复骚扰:精心准备的新客优惠券、专属福利、体验礼品,本想用来吸引真实客户、提升社群活跃度,却被一…
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开源|用ChatWiki,搭建一套可持续复用的公众号AI配图工作流
通过 ChatWiki 平台搭建文章一键配文生图 + 插图智能嵌入专属工作流,无需专业编程能力,零基础也能快速上手。点此进入chatwiki.官网 只需输入文章原文,系统即可自动分…
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ChatWiki,4步用这个开源项目搭建你的专属 AI 知识库
您是否正面临这样的困境?点此进入chatwiki.官网 新人培养成本高昂: 相同的初级问题,资深员工需反复解答。 知识检索效率低下: 在海量文档与聊天记录中“大海捞针”,关键信息难…
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企微能统计主动流失/被动流失客户数据吗?【流失客户提醒】在那里设置?
很多运营者和管理者都会陷入两大困惑:企微能统计主动流失、被动流失客户数据吗?核心的【流失客户提醒】功能又在哪里设置?其实答案很明确——企微原生功能可实现…
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如何利用企微【客户SOP】实现客户阶段转化?客户SOP的功能优势有哪些?
很多企业都面临着一个共同的困境:客户加了企微却迅速沉默,拉新投入巨大但转化微乎其微。数据显示,超过70%的企业微信好友在添加后7天内失去活跃度,这并非客…
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手动拉群动不动就满人?企微【永久群活码】突破200人限制是如何配置的?
不少运营者都深陷一个困境:精心策划的引流活动刚起势,群聊就满200人无法再进新客;线下海报、产品包装上的群二维码,7天就过期失效导致引流链路断裂;点此进…
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告别千篇一律标题!ChatWiki自动化工作流,精准贴合账号调性
点此进入芝麻小客服官网 标题是文章的“门面”,更是流量的“入口”。一篇文章能否被点击,70%取决于标题;而标题能否贴合账号调性,直接决定了用户粘性与品牌辨识度。手动分析历史标题耗…
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开源无代码!ChatWiki 4步搭建企业客服AI知识库,应答准确率85%+
点此进入芝麻小客服官网 在企业客服数字化升级浪潮中,AI知识库已成为破解“重复咨询多、应答不精准、人工成本高”的核心利器。ChatWiki作为基于RAG技术的开源知识库工具,无需…
