小芝麻
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上新啦！芝麻企微私域又添高级设置功能
近期很多商家向小芝麻反馈怎么知道自己的主播引流来了多少客户，以及怎么样对绑定多个视频号小店的客户打上不同的标签的问题，小芝麻联系技术人员专门做了以下处理，我们一起来看看吧！ 1、引…
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把握好这三个方面的内容，企微裂变不再难
很多企业以为入驻了企业微信就会有源源不断的客户资源与订单消息，实际上事与愿违，这是因为缺乏合适的工具去辅助企业运营企业微信。在这里芝麻企微私域愿意为各位企业贡献一份绵薄之力，帮助大…
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如何正确区分视频号小店的售前服务和售后服务？
如果你的在线订单量大，咨询人数超出可接待的数量，为了提高客服效率，我们可以怎么做？ 区分视频号小店售前和售后服务可以快速解决这个问题。以下是一些方法可以让你轻松完成客服分类： 1、…
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视频号小店对接微信客服流程
视频号小店对接微信客服流程 1、视频号小店的管理员，扫码登录视频号小店电脑端，确认小店的超级管理员 路径：视频号小店管理电脑端-店铺管理-基础信息-超级管理员信息 视频号小店电脑端…
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企微客户自动打标签如何设置？
在企业微信中为了最大限度地提高企业营销的效果以及服务偏向，一般企业都会采用打标签的形式来区分精准用户和普通用户。那么企业微信该如何自动给客户打标签呢？今天小芝麻就带大家一起来看看。…
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零流量如何制造直播裂变效应？
视频号开播容易遇到无流量问题，同时也面临用户只短暂停留、流失较多的挑战。导致直播失败的原因显然是准备不够充分。对于小芝麻而言，有如下有序准备： 1. 进行账号测试。观察流量好的账号…
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为什么视频号小店的评分如此重要？
因为视频号店铺的评分会在多个场景中展示，如直播间的商品列表、商品详情页和商品首页等。这是客户来到你的商品橱窗后的第一印象，也决定了他们是否购买你的产品。 如何提升视频…
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如何用芝麻视频号助手来实现短信营销？
我们在现实生活中的常见短信体现为：超市打折提醒、积分到账提醒、以及双十一活动提醒等。那么未免有朋友要问小芝麻，我们视频号小店有短信提醒功能吗？ 答案恐怕要让各位朋友们失望了，官方的…
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视频号小店物流异常，商家如何第一时间收到提醒？
目前的视频号小店并非像其它电商平台一样成熟，仍然存在着许多优化的问题，就拿最普遍的物流异常来说，如果客户不主动发现，不主动提示，商家也就无从得知物流异常的真实情况，并做出合适的处理…
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如何提高视频号小店的三分钟人工回复率？
频号的橱窗评分以店铺的履约能力、服务质量、历史客户的评价作为依据，客观反映了视频号橱窗给客户带来的购物体验，因此这才会令各行业的商家如此重视。 基于这个前提，小芝麻在运营视频号小店…
