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“用户人数过多，消息回复不过来”点此进入芝麻小客服官网 “用户简单、重复问题过多” “回复用户不及时” 在客服的工作中，这类影响客服工作效率、服务质量的问题，十分常见。 而客服的工…

社群的形成，是一种天然的凝聚力，把有共同喜好的人聚在一起，在群内有共同的话题，整个社群都会更活跃更积极。长此以往，群内成员更容易得到彼此的好感甚至信任与依赖。 点此进入芝麻小客服官…

如今企业进行推广营销活动时，会在多个渠道同时进行，这就会导致同一个用户在多个渠道反复扫码添加客服企微，造成重复客源、多头跟进和撞单等问题。通过锁客活码，企业可以有效解决这一问题。 …

随着疫情的影响，人们消费方式的转变，消费者外出就餐的频次降低了，客单价也随之降低。但是门店的人工成本、租房成本居高不下，如何增加营收，是餐饮门店能否生存下去的关键。 点此进入芝麻小…

线下门店私域转化链路的核心就是以门店为中心，进行店铺流量转化。但是，线下实体门店是有区域位置的经营限制，如何精准触达门店周围流量并引流到私域，是目前实体门店最大的痛点。 点此进入芝…

相信很多市场销售部门会遇到以下场景： 点此进入芝麻小客服官网 客户和销售A联系时，还同时添加好几位销售进行比价询价，销售为了成单不停压低价格，最终损失的还是企业的利益； 意向客户在…

以下案例从为公众号不同产品的咨询设置专属客服为例子来介绍H5云客服的使用。点此进入芝麻小客服官网 客服的服务好坏影响着用户对产品/企业的粘性。 客服的服务好，用户的体验好，粘性就会…

24小时在线客服系统不仅可以帮助企业高效处理客户问题，还能节省人力成本。点此进入芝麻小客服官网 24小时客服系统有哪些功能呢？ 首先就需要可以365天*24h在线，解决客户各类问题…

以下案例从为公众号不同产品的咨询设置专属客服为例子来介绍H5云客服的使用。点此进入芝麻小客服官网 微信公众号客服可以设置专属客服，不同客服处理不一样的问题，来提升用户体验感，进而提…

一般企业微信添加好友得方式有以下四种： 点此进入芝麻小客服官网   1、面对面添加好友 直接将企业微信二维码展示给客户，让客户扫码添加，也可以主动扫描客户的个人微信二维码…