小芝麻

为了让客户拥有更好的用户体验，有时候我们需要建立一个他们的专属群聊与他们沟通，通过这个专属群聊加强与他们的关系，提高销售转化率。那么，怎么实现这一功能呢？ 芝麻微客系统是一个企业微…

在视频号小店运营过程中，我们经常会遇到需要退款或者发放红包来安抚客户的情况。比如，当商品质量出现问题，我们需要退款给客户，并且承担他们的运费。再比如，如果商品的外包装在运输过程中破…

好用的客服系统能够确保客户在咨询过程中得到及时、专业的回应。无论是售前咨询还是售后服务，客服系统都能提供快速、准确的解答，从而提升客户体验。当客户感受到企业的用心和专业时，他们更有…

随着五一假期的临近，许多企业都希望借此机会加强与潜在客户的联系，并推广最新产品以提高销售转化率。在这个背景下，小芝麻收到了老客户的咨询，他们希望能够向之前的潜在意向客户群发节日祝福…

视频号小店的商家在面对爆单时，无疑会感到欣喜，但同时也会面临一系列挑战。以我们的调研为例，当店铺订单量达到10000单时，预计有2000单需要处理退货退款。若无有效系统支撑，商家不…

一个高效的客服系统能够快速响应客户的咨询和请求，确保客户的问题得到及时解决。芝麻小客服以其卓越的功能和用户体验，成为众多企业的首选。点此进入芝麻小客服官网 一、多渠道接入 芝麻小客…

假设你的企业是一家专注于户外运动装备的品牌，你的目标客户群是那些热爱户外活动的抖音用户。以往，你可能只是在抖音上发布一些产品介绍或者使用演示的视频，希望用户能够在评论区留言或者直接…

在运营过程中，我们经常遇到一个棘手的问题：客户有时会不小心加入我们的多个企业微信群。这不仅没必要，还可能导致客户信息混乱，影响我们的营销效果。那么，有没有办法避免这种情况呢？当然有…

为了激发员工的工作热情，一家服务型公司实施了优秀员工红榜制度，旨在表彰那些表现突出的员工。相反，连续三次登上黑榜的员工可能会面临被解雇的风险。然而，公司领导层面临的一个挑战是，如何…

作为企业的领导者，一方面需要对员工有足够的信任，让他们自由发挥，但另一方面也需要保持警惕，防止新员工带走老客户，这对公司的营收有着直接的影响。那么，如何在这两者之间找到一个平衡点呢…