小芝麻

随着电商平台政策的不断变化，多店铺运营可以让商家更灵活地应对各种突发情况，如平台规则变更、流量分配变化等。 因此，大多数商家都会选择创建多个小店来帮助自己分散经营风险。但多个店铺管…

随着企业微信的普及，越来越多的公司开始认识到私域流量的价值。相比之下，依赖个人微信进行业务操作可能会遇到诸如账号被封、客户流失以及管理混乱等问题。针对这些问题，芝麻微客系统提出了一…

传统的售后处理方式往往依赖于人工记录与传递信息，这种方式不仅效率低下，还容易出现信息丢失或传递错误的情况。而工单系统通过标准化的流程管理，实现了售后问题的自动记录、分配、跟踪和处理…

一个好的客服系统对企业具有多方面的积极影响。从提升客户满意度到降低运营成本，从增强品牌形象到支持产品创新，高效客服系统已成为企业不可或缺的核心竞争力之一。点此进入芝麻小客服官网 一…

在视频号小店购物，我们总是追求完美无瑕的服务与商品。但有时，事情并不总是按计划进行。当出现一些小插曲，比如商品不符、物流延误或其它任何不如意的情况时，作为商家，我们应该怎样及时有效…

在数字时代，直播已经成为连接品牌与消费者的重要桥梁。视频号作为一个新兴的社交平台，其直播功能为企业和个人提供了展示产品、分享知识、互动交流的绝佳机会。然而，如何吸引更多观众参与直播…

在企业的日常运营中，客服系统扮演着至关重要的角色。它不仅是企业与客户沟通的桥梁，也是提升客户满意度和企业形象的关键。然而，面对市场上琳琅满目的客服系统，企业如何选择合适好用的客服系…

对于任何企业而言，客户无疑是其最宝贵的资产。企业的营收和扩张能力，都依赖于客户的购买行为。然而，由于业务人员长期未能激活客户或者我们的服务不再满足客户需求，客户可能会选择将我们移除…

在视频号小店的运营过程中，商品可能会遇到质量问题或者物流延迟，导致客户不满意并选择退货退款。这种情况下，不仅客户需要承担邮寄成本，商家也会增加售后成本。为了解决这个问题，商家可以采…

在当今快速发展的互联网时代，企业与客户之间的沟通变得尤为重要。为了满足不同企业的需求，芝麻小客服，提供了全面而高效的沟通解决方案。点此进入芝麻小客服官网 一、多渠道接入，无缝沟通体…