小芝麻
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零售行业为什么需要企微【客户SOP】:从引流到复购的关键动作
在零售行业的激烈竞争中,顾客不再只是一次性交易的数字,而是需要长期维护的资产。随着微信生态的崛起,企业微信成为零售品牌连接客户的核心阵地。点此进入芝麻小…
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企业AI知识库搭建全攻略:用ChatWiki打造高效内部知识管理系统
在信息爆炸的时代,企业知识资产如同散落的珍珠,难以高效串联与利用。员工查找资料耗时费力,客户咨询重复解答,核心经验随人员流动而流失……点此进入chatwiki.官网 这些痛点在激烈…
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企业微信【点单活码】是什么意思?点单活码的应用场景有哪些?
在数字化经营的时代,企业微信已成为连接企业与客户的重要桥梁。但你是否遇到过这样的困扰:门店推广时,客户扫码添加了不同的销售员工,导致订单归属混乱、业绩难…
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告别账号切换!多个小程序客服系统,一个工作台搞定所有咨询
如今不少企业布局多个小程序矩阵拓展业务,但客服管理却陷入“多头对接”的困境:切换不同小程序后台回复咨询、客服协作繁琐、接待分配混乱……这些问题严重拉低服务效率,甚至错失客户转化机会…
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售后红包怎么发?电商企业客服系统发售后红包教程
售后问题处理的及时性与合理性,往往是客户对品牌产生二次信任的转折点。售后红包的发放,不仅能快速弥补客户的不良购物体验,降低差评、投诉率,还能通过小额福利传递品牌温度,提升客户粘性与…
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企微如何用【AI聊天工作流】实现降低人力成本,提升响应速度?
在数字化转型浪潮下,企业微信已成为众多企业连接内外部客户的核心平台。然而,随着业务规模扩大,客服人力成本攀升、响应速度滞后、服务体验不均等问题逐渐凸显。…
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无需技术!ChatWiki AI机器人搭建指南,让人工客服工作量减少74%
点此进入芝麻小客服官网 深夜收到用户咨询却无人应答,高峰期人工客服被重复问题淹没,跨平台消息管理杂乱无章。如今,借助芝麻小客服快速搭建ChatWiki AI机器人,就能实现7×2…
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无需来回切换!微信/抖音/网站等多渠道咨询,1个客服后台全承接
点此进入芝麻小客服官网 过去,企业为不同平台配置独立的客服入口与团队,导致资源分散、管理复杂。客户在不同渠道的咨询,客服人员需要反复切换后台,效率低下,而管理者也难以获取统一、全…
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手把手教你制作,微信+支付宝二合一万能收款码(免提现手续费)!
点此进入支付宝/微信收款码在线制作 微信支付宝二合一收款码是将微信与支付宝的收款码合并成一个的二维码。顾客扫码时,系统会自动识别其使用的支付软件并跳转,无需区分。通过芝麻收款助手…
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万能收款码来了,微信 + 支付宝二合一,这款万能码真的不收提现手续费!
点此进入支付宝/微信收款码在线制作 在移动支付盛行的当下,微信与支付宝几乎成了每一位商家收款的 “标配”。然而,两个收款码并行的模式,却给日常收款带来了不少麻烦。顾客站在收款台前…
