小芝麻

假设你的企业是一家专注于户外运动装备的品牌，你的目标客户群是那些热爱户外活动的抖音用户。以往，你可能只是在抖音上发布一些产品介绍或者使用演示的视频，希望用户能够在评论区留言或者直接…

在运营过程中，我们经常遇到一个棘手的问题：客户有时会不小心加入我们的多个企业微信群。这不仅没必要，还可能导致客户信息混乱，影响我们的营销效果。那么，有没有办法避免这种情况呢？当然有…

为了激发员工的工作热情，一家服务型公司实施了优秀员工红榜制度，旨在表彰那些表现突出的员工。相反，连续三次登上黑榜的员工可能会面临被解雇的风险。然而，公司领导层面临的一个挑战是，如何…

作为企业的领导者，一方面需要对员工有足够的信任，让他们自由发挥，但另一方面也需要保持警惕，防止新员工带走老客户，这对公司的营收有着直接的影响。那么，如何在这两者之间找到一个平衡点呢…

随着电商平台政策的不断变化，多店铺运营可以让商家更灵活地应对各种突发情况，如平台规则变更、流量分配变化等。 因此，大多数商家都会选择创建多个小店来帮助自己分散经营风险。但多个店铺管…

随着企业微信的普及，越来越多的公司开始认识到私域流量的价值。相比之下，依赖个人微信进行业务操作可能会遇到诸如账号被封、客户流失以及管理混乱等问题。针对这些问题，芝麻微客系统提出了一…

传统的售后处理方式往往依赖于人工记录与传递信息，这种方式不仅效率低下，还容易出现信息丢失或传递错误的情况。而工单系统通过标准化的流程管理，实现了售后问题的自动记录、分配、跟踪和处理…

一个好的客服系统对企业具有多方面的积极影响。从提升客户满意度到降低运营成本，从增强品牌形象到支持产品创新，高效客服系统已成为企业不可或缺的核心竞争力之一。点此进入芝麻小客服官网 一…

在视频号小店购物，我们总是追求完美无瑕的服务与商品。但有时，事情并不总是按计划进行。当出现一些小插曲，比如商品不符、物流延误或其它任何不如意的情况时，作为商家，我们应该怎样及时有效…

在数字时代，直播已经成为连接品牌与消费者的重要桥梁。视频号作为一个新兴的社交平台，其直播功能为企业和个人提供了展示产品、分享知识、互动交流的绝佳机会。然而，如何吸引更多观众参与直播…