客服系统
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别被员工“说不”难住!企微会话存档开通,无需员工同意
点此进入芝麻小客服官网 企业微信已成为众多企业内部沟通与外部协作的重要工具。其会话存档功能,能对员工内外部聊天记录自动备份保存,在防止重要信息丢失、解决事后纠纷等方面作用显著; 尤…
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年利润亏掉20%!企微会话存档私有化方案,专治员工飞单
点此进入芝麻小客服官网 在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多挑战,其中员工私单、飞单问题犹如一颗毒瘤,严重侵蚀着企业的利润和市场份额。 据相关数据显示,超 60% 的企业曾因…
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员工消息漏回致客户流失?芝麻微客让企微会话存档秒变“防漏神器”
点此进入芝麻小客服官网 上个月做连锁家居的张总给我发消息:“上周眼睁睁看着三个意向客户跑了,后来才知道销售压根没回消息!客户说发了需求石沉大海,转头就订了竞品。” 这话戳中了多少老…
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从流量到转化,芝麻微客渠道活码的精细化运营玩法
点此进入芝麻小客服官网 在流量成本持续攀升的当下,企业对客户来源的精细化管理已成为提升转化效率的关键。 企业微信渠道活码作为连接线上线下流量的核心工具,正在重构客户运营的底层逻辑。…
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别再重复打字!芝麻微客让企微快捷回复效率翻倍
点此进入芝麻小客服官网 还在为重复回答相同问题而烦恼? 销售团队的话术五花八门,难以统一管理? 企业微信自带的快捷回复功能有限,无法满足精细化运营需求? 今天,我们就借助芝麻微客S…
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每天千条聊天记录?企微自动打标签让客户管理效率翻倍
点此进入芝麻小客服官网 “这个客户想买产品A,那个客户在咨询售后,另一个说要推荐给朋友…”每天,企业微信上的聊天成千上万,如何高效地标记客户状态和需求,成为每个企业和销…
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一次投放长期引流,永久群活码才是私域省钱神器
点此进入芝麻小客服官网 “王经理,咱们上周投放的社群引流海报,今天怎么没人加群了?” 刚到公司,助理小陈焦急的声音就从工位传来。 王经理心里一紧,快步走到电脑前。打开企微后台一看,…
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私域运营从“模糊”到“清晰”,芝麻微客教你构建企微客户画像
点此进入芝麻小客服官网 在如今竞争激烈的商业环境中,客户沟通质量的管理对于企业的发展愈发关键。 芝麻微客的【会话存档】功能,为企业提供了高效管理客户沟通的有力途径,通过简单的 3 …
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别再手动打标签!企微自动日期标签工具,数据精准100%
点此进入芝麻小客服官网 一、别让手动打标签拖垮私域运营 “刚加的 100 个客户还没打日期标签,下班又要加班了!” 这是不少企微运营者的日常困境。企业微信原生功能仅支持手动打标签,…
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告别翻话术库!芝麻微客AI智能推荐,企微沟通效率飙升
点此进入芝麻小客服官网 在企业微信成为私域运营主阵地的今天,高效响应客户需求、提升沟通转化率,是每个企业客服团队的核心诉求。 传统话术库依赖人工分类、关键词检索,常因客户表述灵活、…
