客服系统

视频号小店商家可以通过注册多个视频号小店来减少运营风险，当视频号小店遭到投诉被封禁时，就开始启用其他已注册的小店；点此进入芝麻小客服官网 多个视频号小店也能够提升整体的销售额限制；…

最近国内疫情进入密集爆发接待，医疗资源的使用成为热门需求和话题，相关医疗、卫生、公共机构，应该怎么在公众号里使用自动回复和客服系统来快速承接客户咨询？点此进入芝麻小客服官网 相关医…

每逢各类电商节，视频号小店可以给客户赠送一些满减优惠券去回馈新老客户。点此进入芝麻小客服官网 视频号小店怎么给客户去发送优惠券呢？ 首先在视频号小店后台，在营销中心，优惠券里面，创…

用企业微信接待微信客服的消息是有限制的，如图，最多只能同时接待50个人，自动结束最快只能设置10分钟后自动结束，这给需要用企业微信接待微信客服消息的企业，且需要每日接待大量咨询者的…

视频号小店的咨询，我们的客服在接待时，原本是不能看见客户的订单信息的，这就给我们客服处理咨询的工作造成了很大的不方便，效率也会很低。怎么可以解决这个问题？怎么能在企业微信上接待视频…

用企业微信接待微信客服的消息，很便利，但是企业微信官方对于接待上有很多限制，这给我们商家和客服造成了各种不便。 比如，用企业微信接待，单人同时最多可以接待50个客户，超过这个数字，…

视频号小店怎么给客户发优惠券呢？点此进入芝麻小客服官网 视频号小店的优惠券只有客户打开视频号小店以后才能领取，怎么可以吸引客户打开呢？ 我们可以通过企业微信来进行群发引导文案，群发…

视频号小店为在快速响应客户咨询的前提下，节省客服人力资源成本，有什么办法？可以将咨询问题分为售前与售后，专门把客服分为售前与售后客服组，对两个组分别培训对应的业务问题，保证每个组都…

芝麻小客服客服系统相较于官方原生客服增强了哪些地方？点此进入芝麻小客服官网 1、快捷回复 芝麻小客服可以支持设置快捷回复，可在回复时输入关键词自动匹配出已添加的快捷回复，一键将快捷…

被微信服务市场官方推荐的芝麻公众号小程序客服系统有哪些过人之处？点此进入芝麻小客服官网 公众号小程序等应用在选择一款第三方客服系统时，应该考虑哪些？有什么软件推荐呢？ 不如看看这款…