客服系统
-
公众号小程序客服系统怎么收集客服不在线期间的重要咨询?
公众号小程序客服系统客服在非工作时间时,应用后台有一些重要咨询,并且当客服上线后,可能由于积累的咨询较多,对某些重要的咨询不能快速看到处理,这对于这些有紧急需求的用户来说,体验是非…
-
支持管理多应用多客服的在线客服系统有哪些?
当一个企业有多个应用,如多个公众号小程序,或多个不同的应用,如公众号小程序、微信客服、抖音等,势必需要添加多个子客服账号来管理不同的应用,这样才能快速处理不同的应用的大量咨询。点此…
-
永不离线的AI机器人客服系统推荐,巨量咨询的行业适用
对于每天都有巨量咨询的企业来说,怎么可以节省人力资源成本前提下,又能快速响应客户咨询,服务好客户? 那就必须得引入AI机器人客服系统啊~点此进入芝麻小客服官网 机器人客服系统可以为…
-
公众号小程序客服系统怎么批量结束客户接待?
公众号小程序客服系统面对大量已经结束对话的客户,客服怎么可以批量把这些客户批量结束接待,关闭对话框呢? 使用芝麻小客服在线客服系统可以实现点此进入芝麻小客服官网 以下是操作方法 接…
-
公众号小程序客服系统怎么批量转接客户?
当公众号小程序客服系统后台有很多咨询时,为了更快处理咨询,客服可以将多个访客批量转接给空闲的客服同事,加快处理效率,让客户减少等待时间。点此进入芝麻小客服官网 公众号小程序客服系统…
-
公众号小程序客服系统怎么和工单系统结合?
企业的电商平台和私域平台咨询量较大,建议使用第三方客服系统平台来高效承接咨询。点此进入芝麻小客服官网 工单系统是什么?客服系统怎么和工单系统相结合来使用?能够为企业接待客户提供什么…
-
公众号小程序客服系统怎么对接订单信息?
电商行业在使用客服系统接待客户时,假如能够对接到客户的订单信息,那么在接待时就能节省大量的时间!点此进入芝麻小客服官网 客服可以根据客户的订单信息来和ta沟通,来处理用户的产品咨询…
-
微信视频号小店怎么区分售前售后咨询?
对于咨询量较大的视频号,快速区分售前售后问题,再来分配专业客服,可以一节省大量人力,二给客户更好体验。点此进入芝麻小客服官网 所以视频号小店怎么快速区分售前售后咨询? 接入芝麻小客…
-
客户服务系统-网站在线客服-在线客服平台-多客服系统-网页客服系统
为更好管理各应用的客服消息,在这里给您推荐让接待效率成倍增长的第三方客服系统工具。点此进入芝麻小客服官网 芝麻小客服客服系统可以支持多应用全渠道接入使用,如公众号、小程序、抖音、微…
-
H5在线客服系统,微信在线客服系统
芝麻小客服客服系统支持接入各种应用来使用H5客服系统,H5客服系统渠道链接可以放置在不同的应用上来进行接待客户,非常方便。 h5客服链接可以放在公众号自定义菜单里,小程序里,APP…