客服系统

点此进入芝麻微客官网 一、功能介绍 获客助手是企业微信官方最新推出的“短链加粉”功能，即企业可以将员工企微变成一个短链接，放置在微信内/外进行引流，包括网页、公众号、短信、APP、…

微信小游戏是小程序其中的一个类目，是一种基于微信平台开发，不需要下载安装即可使用的全新游戏应用，体现了“用完即走”的理念，充分节省用户的手机空间。点此进入芝麻小客服官网 用户在使用…

点此进入芝麻微客官网 一、功能简介 工单管理是创建、查看以及设置企微工单的管理后台 二、功能使用 点击工单管理界面，会自动跳转到芝麻小客服工单后台，初次跳转需要先绑定芝麻小客服账号…

点此进入芝麻微客官网 一、功能简介 具有客户群使用权限的群主可在外部群聊中自行创建或选择已有的欢迎语素材，设置完成后，客户在加入外部群后收到该欢迎语。 二、所在位置 客户群管理-入…

点此进入芝麻微客官网 一、功能介绍 当同一个客户添加多个员工好友后，可能会出现员工服务资源浪费、客户管理混乱、销售撞单等问题，为了解决这些问题，可以使用重复客户添加提醒功能。 当客…

点此进入芝麻微客官网 一、分流活码功能介绍 分流活码主要作用是让不同的客户通过扫描同一个二维码，即可实现用户选择性的进入对应的群聊或加员工企微，提高客户入群的准确度，同时满足客户的…

点此进入芝麻微客官网 第一步：点击链接“mp.weixin.qq.com”，进入微信公众号后台 第二步：点击左侧菜单栏【广告与服务】-【广告主】-【工具箱】-【企业微信授权与客服管…

点此进入芝麻微客官网 一、功能说明 1.API接口对接主要是为了增强客服能力，对自建系统，同时又具备一定开发对接能力的用户，提供对接接口，完成对接后，可在芝麻微客侧边栏查看对应的客…

点此进入芝麻微客官网 一、功能简介 企业微信跟微信一样，也有朋友圈，只是命名为「客户朋友圈」。企业微信朋友圈是企业触达客户的一个重要渠道，企业通过朋友圈内容可以达到宣传品牌、促进客…

点此进入芝麻微客官网 立即使用，新建打标签任务 填写任务名称，选择客户来源，自动打标签处选择要按日期打标签的日期格式和标签组（新建的日期标签是放入选择的标签组里） 最后保存 点此进…