客服系统
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会话存档私有化部署全解析,安全存储与免费方案
点此进入芝麻小客服官网 在企业数字化管理中,会话存档是监督员工合规沟通、保护客户信息的重要手段。尤其对金融、医疗等敏感行业而言,数据安全与自主可控至关重要。芝麻微客提供的会话存档私…
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企业微信员工休假,接待二维码人员如何下线?芝麻微客来支招
点此进入芝麻小客服官网 企业微信的加友二维码可实现多人轮流接待客户,合理分配员工资源。但员工休假时,若客户扫码后遇到对接人不在岗,易导致服务中断、客户流失。如某在线教育企业促销活动…
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微信小店分销新选择,芝麻推客助手全解析
点此进入芝麻小客服官网 随着微信小店“分享员”功能的下线,商家们的分销推广需求面临新挑战。不过,微信小店服务商芝麻推出的“芝麻推客助手”,为商家提供了一套完整的分销解决方案,助力延…
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企业线下引流活动客户来源追踪指南
点此进入芝麻小客服官网 在市场竞争日益激烈的当下,企业开展线下引流活动时,精准识别客户来源成为提升营销效率的关键。某方便面品牌曾通过“买五送二”活动吸引客流,但随着市场变化,其意识…
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神器助力!在线客服回复率飙升100%
点此进入芝麻小客服官网 新年将至,快递服务即将暂停,小程序和在线购物平台涌入大量采购年货的消费者,咨询量呈爆发式增长。但不少网站受限于客服团队规模,无法及时扩充人手,导致顾客咨询后…
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微信小店推新!推客分销模式开启电商新玩法
点此进入芝麻小客服官网 最近,微信小店的一则公告在商家圈引起了不小的波澜——店铺分享员功能正式下线。不过别慌,为了让商家的商品推广不受影响,微信小店重磅推出“推客分销”模式,为商家…
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企业微信如何精准把控员工服务质量?这款工具告诉你!
点此进入芝麻小客服官网 在当今竞争激烈的商业环境中,服务质量无疑是企业脱颖而出的关键,它直接关乎客户的满意度和忠诚度。就拿线下餐饮行业来说,如果服务员对顾客态度不耐烦,上菜慢吞吞,…
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微信小店分销新解法,推客带货全攻略
点此进入芝麻小客服官网 2025年1月24日,微信小店“店铺分享员”功能正式下线,这让不少商家忧心忡忡,担心小店曝光率和收益会因此大打折扣。别慌!官方紧接着就带来了“救星”——推客…
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企业微信“一客一群”,解锁高效服务新姿势
点此进入芝麻小客服官网 在竞争激烈的市场环境下,不少企业都在为提升客户服务质量绞尽脑汁。就拿某注重人才选拔的公司来说,他们的课程顾问清一色本科及以上学历,满心热忱想给家长和孩子提…
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微信小店二级分销全攻略,商家与分享员的双赢秘籍
点此进入芝麻小客服官网 过年阖家团圆、亲友相聚时,微信小店的分享员迎来了绝佳商机。向身边人推荐心仪好物,对方通过专属链接下单后,分享员就能收获佣金,既帮亲友选到好货,自己也有收益…
