客服系统

点此进入芝麻小客服官网  在微信小店运营中，虚拟商品发货一直是商家的棘手问题。官方小店缺乏自动发货功能，手动操作不仅耗时费力，还容易出现错发、漏发，严重影响客户体验。别担心，芝麻视…

点此进入芝麻小客服官网  在企业运营过程中，客户重复添加员工的现象屡见不鲜，尤其在销售团队规模较大的企业中，这一问题不仅导致员工工作重复、效率低下，还可能引发内部恶意竞争，损害企业…

点此进入芝麻小客服官网  在教育行业竞争日益激烈的今天，精准把握学生需求、高效构建学生画像成为教育机构突出重围的关键。传统招生方式如同“撒网捕鱼”，在海量潜在生源信息中盲目筛选，耗…

点此进入芝麻小客服官网  在数字化时代，企业对员工与客户聊天数据的精准掌握愈发重要。然而，官方企业微信缺乏聊天数据统计功能，多数企业只能依赖人工手动筛选、整理和计算大量数据，这一过…

Dify 是一款开源的大语言模型(LLM) 应用开发平台，企业可以通过Dify快速生成智能体，比如智能客服，能快速准确地回答客户的常见问题，如产品信息、订单状态查询等。点此进入芝麻…

点此进入芝麻小客服官网 在企业销售场景中，客户资源分配不均往往导致团队矛盾与效率失衡。某公司曾因优质客户集中流向少数员工，引发其他成员离职抗议，而芝麻微客渠道活码的应用，为这类问题…

点此进入芝麻小客服官网 微信小店推客分销作为创新电商营销模式，借助带货机构利用推客带货API接口开发，邀请推客在社群等多元场景推广商品，既能拓宽销售渠道，又能提升品牌曝光度与市场影…

点此进入芝麻小客服官网   一、功能升级背景：从「分享员」到「推客分销」的战略转型 2025年1月10日，微信小店正式宣布「店铺分享员」功能下线，同步推出「推客带货功能」…

点此进入芝麻小客服官网 某游戏小程序因未接入客服系统，一年内用户从26万降至20万。用户遇支付失败、信息不明等问题无法及时沟通，差评与负面传播导致存量客户流失。接入芝麻小客服系统后…

对于多商户小程序而言，构建高效的客服体系是提升用户体验、促进业务增长的关键环节。点此进入芝麻小客服官网 平台客服和商户客服需有清晰分工。平台客服主要处理平台规则、政策解读，以及跨商…