视频号小店

在2022年的内部讲话中，马化腾曾表示WXG（微信事业群）最亮眼的业务是视频号，“基本上是全场的希望“。点此进入芝麻小客服官网 目前，视频号已成长为腾讯商业化的重要增量市场。根据2…

视频号作为“全场的希望”，全面打通了小程序、公众号、朋友圈、小商店、搜一搜、看一看等多个流量池，在微信生态内相互链接导流，是撬动12亿微信流量的重要产品。 2022年视频号直播带货…

一、视频号如何在主页添加添加商品橱窗功能？ 商家在视频号主页上开启商品橱窗功能，这样粉丝就可以直接在主页购买心仪的商品了。点此进入芝麻小客服官网 手机端，首先点击视频号，选择创作者…

最近有客户向小芝麻吐槽，明明视频号官方发了公告，说可以设置4-15天预售的发货时间，但是视频号小店后台发货时间最长只能设置72小时，实际无法设置预售。结果因为物流原因，有的地区发不…

假设一个场景，你是一位客服，正在使用微信客服接待从视频号小店来咨询的客户，客户问买的商品怎么还没有发货，但是你在微信客服端无法查看客户购买了哪些商品，更无法知道客户的订单号，你只能…

有的新客户可能会很疑惑，为什么要同时开设多个视频号小店，好好经营一家不行吗？开这么多家店铺运营过来吗？其实，同时开设多个视频号小店主要是为了规避风险、打造爆品、培养权重。点此进入芝…

视频号上面的客户大部分都是上了年纪的人群，客人申请仅退款后，再修改成退款退货，还需要修改提交撤销申请，然后重新申请，售后步骤非常繁琐。点此进入芝麻小客服官网   客人申请…

在视频号逐渐打通公众号、小程序、企业微信等众多微信生态下的工具入口后，已经有不少品牌方入局视频号直播带货，成为GMV增长的新赛道。点此进入芝麻小客服官网视频号小店作为视频号直播带货…

视频号小店客服红包一般是需要补差价、邮费、安抚顾客、理赔、活动营销、新老客户福利等，才需要发红包给买家，且该功能需要放权给客服。客服发送红包到顾客可以帮助商家提升顾客对店铺的满意度…