常见玩法

    在如今竞争激烈的电商领域，微信小店作为众多商家拓展业务的重要平台，其客服系统的优劣直接影响着店铺的运营效率与顾客满意度。   点此进入芝麻小客…

一、RAG知识库介绍 RAG 模型的核心思想是将传统的检索方法与生成模型结合，通过引入外部知识库来增强生成的内容。点此进入ChatWiki体验交流群，免费使用 其运行分为两阶段：‌…

相信很多一直使用微信客服的小店商家，都收到了微信官方发送的『微信小店客服升级通知』，官方强调会自动将小店的企业微信客服升级为微信小店客服。 每个小店客服系统自动升级的时间限制不同，…

    在当下竞争白热化的餐饮市场，众多品牌都在竭力探寻既能提升顾客体验，又能有效管控运营成本的良策。有这么一家餐饮品牌，曾经深陷经营困境，生意清冷，人工成本居…

    在微信小店的运营过程中，售后自动退款功能能够极大地提升顾客体验，减少人工处理退款的繁琐流程，提高运营效率。   点此进入芝麻小客服官网 &nb…

企业专属知识库通过私有化部署保障数据主权与安全性，避免敏感信息外泄。其深度适配业务场景，可嵌入行业特有知识（如金融监管模板、医疗诊疗路径），支持多模态内容交互（文本、图片、图表），…

    某家连锁药房曾是居民们耳熟能详的购药选择。然而，近年来随着线上购药平台的崛起以及周边同类型药店数量的不断增加，该药房陷入了一系列困境。   ​…

点此进入芝麻小客服官网 在使用智能菜单的过程中，经常会面临修改的需求。尤其是在智能菜单内添加回复时，后续的修改操作会变得十分麻烦。为解决这一问题，有一个实用的方法——不在智能菜单内…

    在运营微信小店的过程中，订单管理可谓是关键的一环。相信不少店铺都遇到过买家需要修改订单地址的情况，频繁的人工审核不仅耗费精力，还容易出现疏漏。那么微信小…

亲爱的微信小店商家们，你是否还在为多个微信小店的客服管理而烦恼？你是否希望提升客户响应速度，减少消息遗漏？你是否想要更高效地管理客户咨询，提升店铺口碑？ 如果你的答案是“Yes”，…