常见玩法
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企微直播如何查看客户观看时长?能根据观看时长给客户打上标签吗?
现在绝大多数企业都开始通过企业微信直播带货了,然而直播结束后,面对后台冷冰冰的“累计观看人数”,很多运营者心中充满了无力感:点此进入芝麻小客服官网 “我知道有500人看了直播,但到…
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企业微信如何统计员工的单聊/群聊统计?能查看员工的平均首响吗?
如果你管理着一个几十人甚至上百人的私域团队,你一定遇到过这样的困境:点此进入芝麻小客服官网 每天在后台只能看到员工加了多少人,却看不到员工的服务态度和响应速度。客户因为员工回复慢而…
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如何用企微【群推广码】统计员工的邀请入群数据?能用来做绩效考核吗?
在私域运营中,“社群”是转化率最高的场景之一。很多企业都会发动销售或运营团队去邀请客户进群。点此进入芝麻小客服官网 但作为管理者,你可能会遇到一个扎心的问题: 员工每天都在邀请,但…
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企微客户频繁退/入群怎么办?能给退/入群的客户打上相应标签吗?
在私域运营中,你是否也面临这样的“数据黑洞”?点此进入芝麻小客服官网 客户悄无声息地退群,你甚至不知道他何时离开,更别提挽回;客户蜂拥而至地入群,你却分不清他是从抖音来的还是小红书…
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超实用!教你如何用企微【对外收款打标签】功能,实现客户精细化运营
最近有客户在提问:点此进入芝麻小客服官网 客户明明买的是A产品,却只能给他打上一个“已下单”的通用标签;下次B 产品做促销,群发时还是得一起广撒网式群发,结果不仅转化率低,还导致大…
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企微能查看员工发出的敏感词消息吗?如何通过【会话存档】设置敏感词提醒功能?
很多企业管理者都遇到过类似的情况:点此进入芝麻小客服官网 团队里某个销售业绩一直不错,直到有一天客户打电话来问:“你们那个员工怎么不回复我了?他让我加他私人微信聊,结果就没下文了。…
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企微工作流自动化:自动按客户标签群发不同内容
还在手动跟进客户旅程?不同阶段客户要发不同内容,人工筛选、逐条发送、反复标记,不仅效率低下,还容易错过最佳跟进时机、打扰客户体验?点此进入芝麻微客官网 现在,一套 「客户进入阶段触…
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企微工作流:员工离职自动继承客户,无需手动操作
还在为员工离职客户交接头疼?手动分配客户耗时费力、分配不均,客户跟进断层、流失率飙升,甚至出现客户资源无人接管、商机白白浪费的情况?点此进入芝麻微客官网 现在,一套「员工离职 &#…
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商品外包装印刷渠道活码即将过期被清除?一键迁移避免损失
对于布局私域引流的企业而言,商品外包装印刷的渠道活码,是连接品牌与消费者的重要桥梁。然而,当合作的服务商终止合作、会员服务到期,企业往往面临数据被清除的风险,而重新印刷外包装又成本…
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企微渠道活码数据分享功能,无需登录后台,数据手机端实时共享
在私域流量运营中,越来越多的企业(甲方)选择将引流工作外包给专业的代运营团队或服务商(乙方)。然而,这种合作模式面临一个典型困境:渠道活码由甲方搭建,数据资产属于甲方,但实际执行方…
