常见玩法
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企业微信怎么知道员工有没有认真服务客户?
服务质量作为企业核心竞争力的关键要素,其重要性不言而喻。 员工的服务态度和质量直接关系到客户对企业的整体印象,进而影响客户的满意度和忠诚度。 例如,在线下餐饮行业中,服务员若对顾客…
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企业微信永久群活码如何生成?企业微信群活码最多几个群?
企业微信生成永久群活码有3种方式:点此进入芝麻小客服官网 使用企业微信管理后台:登录企业微信管理后台,在“客户联系”页面左侧点击【加客户】-【加入群聊】-【新建加入群聊】-【通过二…
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微信小店推客分销即将支持带货视频号直播、短视频!
微信小店推客分销即将迎来大更新!点此进入芝麻小客服官网 推客分享视频号直播间、短视频,也能锁客获取分销佣金了! 一、内容推广计划 1.绑定内容创作者 分销机构绑定内容创作者,内容创…
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微信小程序客服消息自动回复是怎么做到的?
随着年关的临近,许多行业的员工开始陆续放假,这可能导致客户接待出现沟通不及时或无人回复的情况。为了应对这一问题,企业可以考虑设置自动回复功能,以减轻员工负担并降低人力成本。 以微信…
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怎么给企业微信客户拉单独的服务群聊?一客一群方法推荐
某公司高度重视人才选拔,聘用的所有课程顾问均具备本科及以上学历,他们怀揣着对教育事业的热情与执着,一心渴望为家长和孩子提供极致的服务体验。 然而,在实际的服务过程中,公司遇到了一个…
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会话存档是什么?会话存档私有化找芝麻微客SCRM
以往,销售都是使用个人微信来进行客户添加沟通,在销售与客户沟通过程中,企业无法监管销售与客户的聊天记录,无法第一时间察觉是否有私单、飞单发生。点此进入芝麻小客服官网 …
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企微渠道活码在哪里设置?渠道活码可以实现哪些功能?
渠道活码是企业使用企微进行客户引流时,最常用的功能。点此进入芝麻小客服官网 在实际企微运营中,我们常这样使用芝麻微客的渠道活码: 1.客户分流 如果一个企微号短时间内添加新客户太多…
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重磅!微信小店分销大换血,上线了推客分销模式
最近,微信小店的官方发布了一条公告,公告中简要报名店铺分享员的功能下线了。为了不影响商家商品的推广,商家可以和分销机构合作,实现“推客带货”。 那么,这个“推客分销”是什么呢?商家…
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企业微信怎么查看流失客户?客户流失有提醒吗?
对于大多数企业来说,客户是企业的宝贵资源。如果客户流失,很可能会给企业带来一连串的影响。例如,员工付出的心血成为泡沫、公司资金链中断、产品出现库存堆积等。 当客户频繁流失时,企业应…
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网站客服平台新利器,如何打造一个高效的客服呼叫中心?
点此进入芝麻小客服官网 在客户咨询管理中,精准分配咨询者给合适的客服,能显著提升服务效率和客户满意度。芝麻小客服的高级路由功能,为此提供了有力支持。它允许企业依据客户所属标签及地区…