常见玩法

每天接受顾客同样的咨询？每天复制粘贴无数次回复？客服效率太低且浪费时间？ 这是我一个做小程序客服的朋友，经常对我抱怨。那么，你是否也是，在小程序后台客服聊天窗口，辛苦复制粘贴客服标…

小程序公众号常见的三个痛点点此进入芝麻小客服官网 1、高级自动回复有一定门槛 2、群发消息有限制 3、管理后台不统一 下面给大家介绍一款多小程序公众号管理工具，帮你提升运营效率！ …

公众号小程序互通是一个常见的运用？可是往往涉及到代码，以及多个工具使用，管理起来也相对麻烦，下面给大家介绍一个简单的方法。 不管是设置自定义菜单回复，还是关注公众号自动回复小程序卡…

微信公众号如何统计粉丝的来源？验证某个渠道推广的效果？后续的这些粉丝如何精细化运营？跟踪维护？留存唤醒？点此进入芝麻小客服官网 因为公众号只提供了基础的接口，作为小白，真的只能望洋…

公众号定时群发延时回复，对用户来说，是否会存在一定的骚扰？导致用户投诉或取关？如果延迟到深夜突然推送，岂不是打扰到用户了？点此进入芝麻小客服官网 一、公众号延时回复 按粉丝动作选择…

微信公众号的被关注回复，只能设置一条消息。那么如何实现被关注自动回复2条消息呢？这里分享一个公众号运营实用教程，简单易学，免费，完全不需要开发，大家一边看文章，一边实操，喜欢有用记…

因为公众号的群发次数有限（订阅号每天可以发1条，服务号每月4条），如果想发布更多的文章，有什么方法没？点此进入芝麻小客服官网 我找了些工具，发现一款免费简单的，据说，一小时平均群发…

众所周知，微信公众号的模板消息功能需要二次开发或者接入第三方系统，后台不能直接使用，且只有认证的服务号才能使用接口权限！ 那么有什么工具能让小白运营人员也能上手呢？解决技术的问题点…

很多时候，自己的业务数据是一套，第三方数据又是一套，用起来的时候很麻烦，让别人为自己单独做一套又不太现实，有没有什么简单方法可以实现呢？点此进入芝麻小客服官网 有一种方法是：使用者…

如图，可以实现用户给当前咨询的小程序客服评价！点此进入芝麻小客服官网 一、如何邀请用户评价？客服怎么使用？有多少种情况？ 怎么才能使用邀请点评功能？ 需要管理员在电脑端后台【客服中…