常见玩法

很多企业不仅有企业公众号，还有企业微信，这两个途径都十分适合企业用来为客户提供服务，但是两个途径的数据并不相通，让我们在精细化运营的时候不够精准，因为我们无法知道以下信息： 哪些客…

现在很多企业都同时在用公众号和小程序，需要给小程序上的部分用户进行粉丝分层，然后用公众号给不同分层的粉丝发送消息，来精细化运营。 点此进入芝麻小客服官网 芝麻也收到了用户的反馈，那…

对于各种引流方式，用短信群发算得上是一种覆盖面既广，成本也低廉的方式。 使用短信可以给公众号、个人微信、企业微信、视频号等各平台引流。 点此进入芝麻小客服官网 这里就介绍下如何通过…

对于在不同第三方平台上都建立过渠道二维码的，或者说对于渠道二维码的需求是希望生成一个永久码，希望它可以永久不失效等等有以上这些需求的都可以来使用芝麻最新的功能，渠道二维码找回功能。…

24小时在线客服系统不仅可以帮助企业高效处理客户问题，还能节省人力成本。 24小时客服系统有哪些功能呢？ 首先就需要可以365天*24h在线，解决客户各类问题，这一点就需要客服系统…

现在一个人要管理多个公众号的情况非常常见，但是要怎么提升一个人管理多个公众号的工作效率呢？ 点此进入芝麻小客服官网 怎么让多个公众号可以切换迅速，甚至都不用一个一个去单独操作，当我…

自从2021年6月微信关于公众号消息推送的新规实行后到现在，公众号对新关注、扫码、点击菜单三个场景都仅支持1分钟内主动向用户推送3则消息。 点此进入芝麻小客服官网 所以我们就需要利…

订阅号也支持使用渠道二维码功能了！ 经过认证后的订阅号都可以接入小客服，在渠道二维码处新建，可以提前新建一个标签，在这里可以要打上的标签。 选择扫码推送，编辑好回复内容。就可以生成…

在使用企业微信管理私域用户时，常常需要做到按照不同类型粉丝去群发消息，做到精细化运营。 点此进入芝麻小客服官网 那有什么办法可以给企微用户打上标签后，还根据标签实现群发呢？ 今天介…

小程序客服消息没有通知，导致客服处理消息不及时，用户体验差，企业留不住用户，那么如何才能设置小程序客服消息通知呢？ 点此进入芝麻小客服官网 开启服务号推送 首先在客服系统-推送提醒…