按时间归档：2023年09月

最近，企业微信出了新政策，「客户群加入群聊」接口仅支持企业自建应用应用调用，原则上不支持服务商调用，近期对该权限进行了收紧。点此进入芝麻小客服官网 简单来说，就是企微第三方服务商的…

芝麻小客服的在线客服系统特别适合于小程序中的多商铺客服需求。通过为每个商铺配置一个H5云客服，可以确保用户在浏览和购买不同产品时，能够方便快捷地找到对应的客服进行咨询。点此进入芝麻…

通过开直播来引导客户购买店铺的商品已经成为小店商家的主要卖货方式。但许多店铺从开播到关闭直播直播观看人数一直都上不去，该怎么办呢？ 我想也许是许多商家都忽略了这个问题——提醒用户观…

过去，我们在抖音等短视频平台引流时，我们会经常遇到这样的问题：未相互关注的陌生人不能相互发送图片。不能相互发送图片，发送电话号码或者微信时也会有风险提示，风险提示会让客户警惕甚至增…

为了能够让客户享受更高质量的服务，我们可以针对每个潜在或者已经成交的客户单独拉一个专属的VIP群聊，群聊只有客户和专属的服务人员微信。当客户提出问题、反馈问题，以及再次转化时，企业…

公众号根据不同咨询业务分配指定客服的原因主要是为了实现更有效的分流和提升客服人员的工作效率。点此进入芝麻小客服官网当公众号短时间有大量关注涌入时，将用户按照咨询的业务不同分配给指定…

抖音作为一款短视频社交应用，拥有海量的用户群体，可以为企业提供巨大流量。而企微作为一款企业内部管理和客户管理的工具，可以提供更高效、更个性化的服务。因此，将抖音上的用户引流到企微，…

如今，越来越多的人在视频号开直播进行引流，而企业微信也在近些年积累了不少客源。如果能够将视频号的客户引流到企业微信进行转化，那么私域流量的客户质量将会得到进一步提高，也有利于企业的…

如果您开了一家小店，遇到过客户下单后又取消订单的情况，因为消息没有及时传达给您，导致您不得不支付不必要的物流拦截费用；或者处理客户退货退款的时候超时了，遭到了客户的投诉；还有客户只…

群二维码失效，客户衔接不上，想要变更群活码却不知道从哪里入手。如果您正在经历以上的问题或者正在为以后的私域引流问题而烦恼，建议你一定要看完这篇文章。 一、永久群活码的优点 1、配置…