按时间归档：二月 18, 2024

新年伊始，很多客户在视频号店铺购买的东西可能会因为物流的原因迟迟无法送达导致客户失去耐心而产生客户主动申请退款的情况。 当出现这种情况时，如果商家也在休假，可能会影响到客户的购物体…

大多数利用企业微信做私域运营都会考虑一个问题：企业能否监管员工与客户的聊天记录吗？这是为什么呢？ 因为对于某些服务行业来说，如果在服务过程中企业员工过度承诺客户或者服务态度恶劣导致…