按时间归档:2024年01月
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公众号接入客服系统有哪些好处?芝麻小客服多公众号客服系统
公众号是企业在微信平台上展示自身形象、发布信息、互动交流的重要渠道。通过公众号,企业可以建立自己的品牌形象,传递企业文化和价值观,提高知名度。此进入芝麻小客服官网 其次,公众号可以…
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企业微信为什么要管理客户标签?企微客户自动打标签玩法
企业微信给用户打标签的原因是为了更好地管理客户,提高客户服务质量和转化率。通过给用户打标签,企业可以对客户进行分类管理,针对不同需求的客户群体提供个性化的服务和营销策略,从而提高客…
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视频号直播怎么增加观看人数?
视频号开播后,您发现观看直播的人数很少,也许您是没有用到这个方法——视频号直播预约。通过视频号直播预约,直播间可以带来更多的观看次数和点击量,从而增加直播的收益。那么,我们怎么吸引…
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企业微信可以按标签进行群发吗?怎么群发?
企业在运营过程中,需要通过各种方式与客户进行沟通和互动,而群发消息就是一种有效的沟通方式。按照标签给客户群发消息,可以帮助企业更准确地找到目标客户,提高信息传递的效率和效果。 那么…
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企业微信如何读取员工与客户的聊天记录?
会话存档,顾名思义,就是将用户在聊天工具中的对话内容进行保存和记录的功能。这项功能不仅可以用于企业内部的员工沟通,还可以用于客户服务等场景。 通过会话存档,企业可以更有效地管理和监…
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H5小程序客服系统如何设置聚合回复?芝麻小客服H5客服系统
微信小程序以无需下载、操作简单等优点受到广大用户的喜爱,但由于小程序自身的客服功能限制较多,也给企业服务方面也带来不小的困扰,比如:此进入芝麻小客服官网 小程序没有消息提醒,客服需…
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企业微信如何设置定时群发?企业微信群发如何设置?
以往企业群发活动信息时,都是由总部运营将素材发在员工群,再由各门店管理员督促销售群发,销售群发后截图反馈给门店管理,门店管理再反馈给总部,这样操作,不仅流程复杂且效率低下。此进入芝…
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企业微信如何快速地删除流失客户?流失客户的删除方法
在企业微信中,企业的外部联系好友添加是有限制的。例如,未认证的企业可以免费添加100位客户、已认证的企业可以添加2000位免费客户。但若超出限制,则需要购买企业微信官方的外部联系人…
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视频号怎么发货虚拟商品?
视频号小店不仅可以售卖实物商品,而且有兴趣的商家还可以在上面售卖课程、学习资料、游戏点卡之类的虚拟商品。但需注意的是视频号小店的官方只解决了交易问题并没有解决虚拟商品的交付问题。 …
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企微如何查看客户聊天记录,根据聊天关键词给用户自动打标签?
企业微信作为企业沟通与协作的重要工具,正日益成为企业间、企业与用户之间互动交流中不可或缺的一部分。为了更好地理解用户需求,提供个性化服务,芝麻微客提供了企业微信聊天关键词打标签。此…