按时间归档：三月 25, 2024

员工在使用企业微信与客户沟通时，难免会有矛盾产生，如果产生纠纷时管理员能查看聊天内容，了解前因后果，就能更好地维护员工与客户的利益。点此进入芝麻小客服官网 企微管理员如何查看员工与…

一、多渠道同时接待 企业打造公众号矩阵时，需要同时运营多个公众号，每个公众号都有不同的客户咨询，如果客服在公众号后台回复消息，需要频繁切换公众号才能回复所有消息，显然这会降低客服的…

企业微信的会话存档功能是一种强大的监管工具，已经向各行各业的企业开放。这个功能可以帮助企业获取工作沟通的内容，包括员工与客户之间的沟通记录，如照片、文本、声音、链接、视频甚至是已删…

我们在使用企业微信进行营销时，经常会遇到以下的问题，如： 1、客户扫码进群时，提示群满员。 2、企业微信满200人时，需要手动拉人进群。 3、群码失效，不能再进人。 这些问题常常会…