按时间归档：2025年05月

点此进入芝麻小客服官网  在企业运营过程中，客户就是“生命线”，但客户流失问题却让不少管理者头疼不已。深究内部原因，员工带走客户、员工得罪客户这两种情况最为常见。而要想有效避免这些…

    在当今数字化办公的时代，企业对于员工与客户之间沟通记录的管理需求日益增长。而企业微信【会话存档】功能的出现，为企业提供了强大且便捷的沟通记录管理解决方案…

GraphRAG（Graph-based Retrieval-Augmented Generation）是一种结合知识图谱与检索增强生成技术的改进型架构，旨在通过结构化数据增强大型…

在客户服务领域，企业正面临着既要快速响应海量咨询，又要解决复杂个性化问题的双重挑战。点此进入芝麻小客服官网 Coze 扣子智能体以其强大的 AI 技术，成为企业打造智能客服的得力助…

    在数字化转型浪潮中，企业对知识管理和智能问答的需求愈发迫切。如何高效整合企业内外部知识，为员工和客户提供精准、及时的答案，成为提升企业竞争力的关键因素。…

点此进入芝麻小客服官网 在数字化营销浪潮中，企业微信凭借强大的功能，成为企业与客户沟通的重要桥梁。不过，随着员工与客户独立对接的机会增多，监管缺失的弊端逐渐暴露，飞单、跑单等问题频…

点此进入芝麻小客服官网 在竞争激烈的流量时代，企业纷纷开启快手账号矩阵运营，针对不同目标受众打造特色账号，美食、生活、科技等各类主题账号百花齐放，试图吸引更多用户关注。但随着账号数…

点此进入芝麻小客服官网 在企业运营中，客户消息回复的及时性至关重要。想象一下，早上9点30分，一位满心期待的顾客向企业客服咨询特产重量和发货快递的问题，却迟迟得不到回应。等得不耐烦…

点此进入芝麻小客服官网 在当下竞争激烈的商业世界，企业在公域流量池里捞客户，成本越来越高，就像在大海里捞针，费力又费钱。但私域流量却截然不同，它能靠客户口口相传、社交分享实现低成本…