如何向视频号小店的客户自动邀评？自动邀评有什么用？

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客户在浏览商品时，想知道商品的具体情况和使用效果除了看商品详情页这个办法以外，往往把其他消费者的评价作为了解产品和服务质量的重要参考。与之相对应的是正面的评价能够增加消费者的信任度，吸引更多潜在客户的关注和购买意愿；而负面的评价则可能使消费者对该店铺的商品产生疑虑，降低产品购买的欲望和用户粘性。因此，客户的好评对店铺实在是太重要了。那么，怎么能提高客户的好评率呢？

如何向视频号小店的客户自动邀评？自动邀评有什么用？

小芝麻认为提供优质的产品和服务是获得客户好评的前提。此外，多向客户邀评，邀评时机也很重要。也许有的商家会心有疑虑，我一个人开好几个小店客户消息都回复不过来，哪有时间给客户发短信邀请评价呢？

对此，芝麻视频号助手为我们带来了一个好消息。近期，芝麻视频号助手上线了收货邀请评价的功能。即使商家的人手不够，商家自己通过后台设置邀请评价的规则也能达成目的，路径如下：

1、管理员登录芝麻视频号助手的后台点击店铺评分，收货邀请评价。

2、新建收货自动邀评规则，如适用店铺、邀评时机、以及邀评内容等。

如何向视频号小店的客户自动邀评？自动邀评有什么用？

3、最后，提交您所设置的规则，则该功能生效。

该功能生效后，当视频号小店的买家确认收货时，系统会自动发送邀请评价的信息。此时为了提高店铺的好评率，小店商家可以在消息中引导买家评价后发送好评截图给客服，领取赠品或者返现红包来增加店铺的好评率等。商家们想要开始使用，赶快联系我们吧！

如何向视频号小店的客户自动邀评？自动邀评有什么用？

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