荧幕前的您是否曾经为企业微信中的大量客户信息无法得到整理而感到烦恼?想要快速整理和分类客户信息,却苦于没有高效的工具?别担心,芝麻微客自动打标签功能来帮您解决这个问题!下面,就让我们一起来了解一下这个神奇的功能吧!
芝麻微客自动打标签功能,是芝麻微客为了满足企业对客户管理的需求,特别推出的一项智能服务。通过这项功能,您可以根据客户的需求、行为等特征,为客户自动打上相应的标签,从而让您的团队管理更加高效。
那么,如何使用企业微信自动打标签功能呢?其实操作非常简单,只需按照以下步骤操作即可:
1、登录芝麻微客管理后台,进入到“客户引流”模板。
![企业微信如何对客户进行针对化运营?——用户自动化标签](http://wiki.xiaokefu.com.cn/wp-content/uploads/2023/11/2023112908340399.png)
2、在客户引流的模块中,点击“自动打标签”的选项。
3、选择您需要的打标签的方法。例如,选择“关键词打标签”则当您设置完关键词之后,若客户在聊天的过程中触发了设置的关键词,系统则自动地给客户打上标签,并在客户画像中实时同步,便于企业员工了解客户的信息,方便企业管理。
除此之外,企业还可以选择其它打标签形式,来满足自己的个性化需要。例如选择流失客户打标签,则系统会自动对删除员工的客户和删除后再次添加企业员工的客户打上设定的企微标签。
![企业微信如何对客户进行针对化运营?——用户自动化标签](http://wiki.xiaokefu.com.cn/wp-content/uploads/2023/11/2023112908341252.png)
再例如,企业选择根据来源打标签,则有客户是通过视频号来源添加我们,系统会自动地给客户打上视频号来源的标签,方便企业为客户提供更加个性化的服务,从而提升客户满意度和忠诚度。
最后,除了以上的操作外,芝麻微客系统会自动地统计标签客户的情况。企业可以据此更深入地了解客户的需求和行为特征,从而制定出更符合客户实际情况的营销策略,进一步提高企业的营销效果。
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