企业微信如何设置客户流失提醒通知？

小芝麻 • February 23, 2024 3:24 pm • 常见玩法

企业微信如何设置客户流失提醒通知？

在企业微信中当客户将员工删除好友时，通常员工是不会收到系统的提醒的，只有员工主动地给客户发消息时才会被提示已删除。长此以往，这些流失的客户不仅不能无法及时地挽回，而且还会陆续地占领员工的好友列表，变成“僵尸粉”，对后期的运营造成影响。

因此，企业第一时间知道客户的流失状态至关重要，因为这影响着员工是否能够及时地挽回客户，避免对企业造成损失。

那么，企业怎么知道客户已经删除员工呢？

芝麻微客系统在企业微信的基础上进行了功能升级，当客户删除员工时会收到系统的提醒通知，以便企业员工能够及时地挽回客户。

企业微信如何设置客户流失提醒通知？

1、流失提醒。企业授权接入芝麻微客系统后，可以在管理后台【客户引流】-【客户管理】-【流失提醒】中使用该功能。

使用时，企业可以设置提醒员工为某某，以便能够在客户删除员工时，系统及时地通知对应人员挽留。

此外，如果企业担心员工错失提醒，还可以在打开推送提醒时，同时打开流失备注的功能。当开启后，除了给员工推送流失提醒后，系统还会给删除员工的客户自动添加企业备注。

系统添加企业备注后，后续员工可以在企业微信中搜索企业备注找到流失的客户进行挽回或者快速地删除。

2、流失统计。为了便于企业分析客户的流失的原因，及时地了解客户的留存情况，芝麻微客系统还提供了流失统计的功能。

通过流失统计，企业能够通过流失排行榜查看到每名员工旗下客户的留存情况，例如今日流失客户数、总流失客户数、主动被动删除客户数等，便于企业及时地调整自己的营销策略。

最后，企业客户的流失问题是很多企业关心的焦点，而芝麻微客系统能够有效地监管客户删除员工的行为，助力于企业及时地追溯其流失原因，及时地挽留客户。想要使用的企业，赶快行动吧！

企业微信如何设置客户流失提醒通知？

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