芝麻小客服上线公众号订阅玩法！

你可能见过公众号话题标签订阅（需原创文章），小程序内话题订阅（要开发）。点此进入芝麻小客服官网对让粉丝来说，可以更主动订阅感兴趣的话题，

对运营来说，通过订阅方式知道内容是否受欢迎，把握定位，方便后期精准营销推送等。

那有没有简单的方法（免开发），给自己的公众号做一个订阅功能？

下面教大家如何实现上面的这个效果？

实现原理：当粉丝订阅话题，会被自动打上标签，查看统计数据，后期推送消息。

使用场景：可以在公众号文章，自定义菜单，以及群发消息等使用，凡是在微信内打开，无论是否关注，均可订阅。（适用于企业认证的订阅号和服务号）

一、新建订阅主题

在小客服管理后台 – 公众号助手 – 订阅 – 新增订阅

如下图，右侧实时显示效果

1. 订阅主题头像：符合话题（以年货节为例）

2. 完善话题说明：话题名字（年货节），按钮名字（订阅）

3. 初始订阅人数：可以设置一个初始数字，吸引更多人来订阅。如99

4. 自动打标签：粉丝订阅话题后，相当于自动给粉丝打上了对应的标签，如年货

5. 订阅排序：如果有多个订阅主题，可以设置粉丝看到的展示顺序。

6. 订阅有效期：永久或自定义，可提前设定定时生效的订阅主题。

这样，我们就完成了一个订阅主题。

当我们做了多个订阅主题，怎么设置展示顺序？

在【设置订阅列表】，粉丝可以集中查看自己已订阅及未订阅的主题。

二、订阅主题投放

完成以上后，可开启订阅，下载订阅二维码或复制订阅链接，在微信投放。

三、查看统计数据

当用户订阅成功后，可在列表内点击数字，查看订阅人数详情。包括粉丝头像、昵称、openid，数据导出等，总数据可按天数量统计。

批量化管理：批量导出/删除，订阅人数、净订阅人数及启用状态进行排序等。

四、针对用户标签营销推送

当我们获取了这些订阅用户以及对应的标签。

① 根据关键词群发消息客服消息群发（延时回复）模板消息群发高级群发

② 根粉丝属性设置公众号个性化菜单

五、一问一答

▍未关注公众号的粉丝可以订阅吗？

可以订阅，但无法自动打标签及获取头像昵称，无法完成后续的推送。

▍自动打标签会同步微信的数据吗？

会。打标签会自动打到小客服后台和微信后台。

▍用户取消订阅，会自动删除标签吗？

如果设置了取消订阅时自动取消标签，则用户点击取消订阅时，自动执行一次删除该订阅标签的操作。

▍订阅主题页面可以使用自定义域名吗？

可以，根据需要点此参考设置，将域名填写在自定义域名内，并设置使用的公众号，起始页和落地页将变为自定义域名。

了解更多功能详情，获取功能试用，请扫码联系

芝麻小客服上线公众号订阅玩法！

原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/1387.html