客服系统的聊天标签上线。
可以给在客服系统里的对话的用户打上标签,对每个用户最多可打上10个标签。
点此进入芝麻小客服官网
这个功能可以方便客服对用户进行分组标记,比如待处理的用户打上待处理的标签,等等。支持聚合模式。
添加标签后,标签会显示在聊天左上角
需要注意的是,打上标签后,标签只对做这个设置的客服所见,标签设置不是同步到每个客服界面。
对一个标签不需要以后可以删除。
了解更多功能详情,获取功能试用,请扫码联系
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/2261.html
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