自2018年2月12日起,新注册的微信公众帐号无法再开通留言功能,之前已开通留言功能的帐号可以继续使用,未开通留言功能的帐号暂不支持开通。
如果我们想拥有一个开通留言功能的账号,可以通过公众号迁移的形式来实现。通过账号迁移功能,可以将没有留言功能的A账号相关信息迁移至有留言功能的B帐号,迁移完成后A帐号被回收,B帐号获得A帐号的粉丝、文章和素材库(可选)等信息继续使用。
公众号账号迁移的条件
原公众号A必须是验证过主体信息的订阅号或服务号,目标账户B只能是企业号。如果帐号存在违规,功能被封禁的情况,暂不支持申请迁移。
公众号账号迁移的资料
原主体资料:
1、法人身份证正反面照片
2、营业执照照片(个人用户不用提供)
3、公众号主体信息页面全页截图
4、管理员有效的手机号和电子邮箱
5、《微信公众帐号迁移申请函》、《公函公证书》
目标主体资料:
1、法人身份证正反面照片
2、营业执照照片
3、公众号主体信息页面全页截图
4、管理员有效的手机号和电子邮箱
公众号账号迁移的费用
账号迁移需要2个费用,一个是于腾讯公司提供的“帐号迁移”审核服务300元;一个是委托第三方专业审核机构提供审核服务的费用。
一旦确认提交帐号迁移申请,无论帐号迁移申请审核结果是否通过,都不会退还审核服务费用。
公众号帐号迁移流程
在公众号后台-公众号设置-主体信息-帐号迁移,点击账号迁移申请,根据迁移指引填写目标帐号并确认迁移内容、填写申请资料、确认新公众号名称、支付服务费。
账号迁移审核通过后,将会下发通知给两个帐号管理员的微信号,两方确认迁移后,迁移自动开始。
开始迁移后,原帐号会冻结,并且群发文本方式告知粉丝帐号迁移事项,粉丝在1天内可选择是否继续关注(默认自动迁移),目标帐号能正常使用。
一般1-3天会完成迁移,原账号的群发文章及素材库(包含图片、语音、视频、图文消息)、已群发图文消息的阅读数和点赞数(不同步后台数据,只展示在手机端)、文章精选留言、原帐号昵称、原帐号微信号、粉丝openid、授权用户的openid都可选迁移,其他信息则不支持迁移。
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