微信小程序如何生成用户资料Excel文件？小程序客服系统

小芝麻 • • 一问一答

小程序访问量大？那日活多少，哪些用户才是有效用户？是否有给重点用户打过标签，导出数据，完善用户画像？

以此来制定小程序的运营策略，提高转化率。点此进入芝麻小客服官网

一、如何给用户打标签

微信小程序如何生成用户资料Excel文件？小程序客服系统

二、如何导出客户资料

对于平时精细化运营的朋友来说，可以帮助完善用户画像，导出表格便于分析，归档等

在芝麻小客服电脑端后台，标签管理页—导出客户资料

微信小程序如何生成用户资料Excel文件？小程序客服系统

①导出客户资料分二种：1. 按标签导出，2. 按客服导出（客服/管理员）

② 是否应该勾选【导出已填写客户资料】

1. 如果只想看有填写过用户的【微信号，电话，年龄，性别，备注】这五项的数据，请勾选。

2. 如果想看所有用户的，不勾选即可

3. 注意：单个标签/客服对应的客户资料导出最多不能超过 5000 条。若数据较多，请稍微片刻。

③ 导出的表格内容包括 11 项【客户来源名称 客户姓名 客户openid 客户标签 微信号 电话 年龄 性别 备注 接待客服 最近接待时间 】

如图，以导出管理员所有接待的用户数据为例

微信小程序如何生成用户资料Excel文件？小程序客服系统

通过以上 2 步，就可以实现小程序用户管理，以及用户资料导出。点此进入芝麻小客服官网

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