芝麻小客服是免费的吗?怎么接入使用

最近看到一些知名小程序,如抽奖助手,给赞,小影,趣味图片制作器等,都用了同一款小程序运营工具。如关键字自动回复,智能菜单引导用户自助获取信息(免再次输入),打开客服回复等方式。

那我们来简单测评一下,如何让你的小程序也能做到这个效果?

芝麻小客服是免费的吗?怎么接入使用

一、接入前的准备

1、接入的是小程序需要有客服按钮 添加客服按钮

2、接入前,检查是否已退出小程序自带的客服系统

3、在开发中的小程序,也支持使用

二、接入小程序

授权接入:小程序管理员一键扫码接入!也适合公众号(推荐)

密码接入:需要填写小程序相关信息,适合接入小游戏

(2种方式二选一即可)

芝麻小客服是免费的吗?怎么接入使用

三、后台设置,开启接待用户

1. 自动回复设置(如关键词回复,转人工客服等)

2. 智能菜单设置(可实现知名小程序都在用的引导方式)

3. 开启手机消息提醒

4. 接待用户

芝麻小客服是免费的吗?怎么接入使用

小客服免费版是可以长期使用的,如果你业务不多,用免费版即可。点击这里获取工具

 

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