商家们要知道,随着时间的推移和市场的发展,及时调整自己的经营策略,以保证视频号小店的合法性、可持续性和稳定性是一件极其重要的事情。
在这被封的15天里,小丽的经济损失直达10万,因此这也让她意识到拥有商品超时发货提醒以及小店自动售后功能,是一件多么重要的事情。所以她找到了小芝麻去解决她的问题,以下是方法。
1、订单管理提醒商家发货超时。
通过芝麻视频号助手接入视频号小店后,商家开启该功能,可以通过筛选发货的剩余时间来查询即将超时的商品,从而可以对此进行及时的处理。
开启视频号小店售后自动审核功能之后,当视频号小店中有买家申请退款或退货退款时,如果满足设置规则将自动通过审核,无需您手动审核。例如:当买家申请退款时,若符合商家设置的商品购买小于6小时,金额小于200元时,即系统自动为客户退款。
发送返现红包。当客户的权益受到侵犯时,难免会对商家以及小店滋生抱怨情绪。此时的商家想要补偿客户或者是减少客户的投诉,可以通过芝麻视频号助手的返现红包功能,给客户发红包来安抚客户。
最后,这里是芝麻视频号助手。想要优先试用商品发货超时提醒,以及商品自动售后的功能,请点击芝麻视频号助手官网的立即咨询。
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