在企业微信中,企业的外部联系好友添加是有限制的。例如,未认证的企业可以免费添加100位客户、已认证的企业可以添加2000位免费客户。但若超出限制,则需要购买企业微信官方的外部联系人席位进行使用。那么,怎么合理化利用企业微信的免费资源呢?
我们可以删除已经流失的客户。通过删除流失客户我们可以获得以下的益处:
1、 资源利用。企业的时间和资源有限,将重点放在活跃客户和潜在客户身上可以更好地利用资源,提高效率和回报率。
2、 数据管理。为了保持数据的准确性和完整性,删除不再与企业有互动的流失客户可以使数据库更清晰,便于分析和决策。
那么,怎么删除流失客户呢?可以批量删除吗?
在企业微信中,企业不能批量删除流失客户,因为这可能会违反微信的相关规定。但如果你需要快速地删除流失客户,则可以借助于芝麻微客的功能聚合删除。
1、流失提醒。企业在芝麻微客管理后台开启流失客户提醒功能后。当客户删除了员工时,员工将收到一条提醒通知。
通过系统提醒,某某客户已将我们删除我们可以立即挽回流失客户,询问其流失的原因并及时地改进挽回客户。若挽回不了客户,我们也可以同步把客户删除,以免企业的外部联系人席位浪费。
通过搜索流失备注,企业可以将聚合在流失备注下的客户快速地删除,而无需一个个地发送消息去验证客户是否将我们删除,以免对客户造成骚扰。
最后,在删除流失客户之前,企业应该对客户进行评估和分析,以确定客户是否真正流失以及是否有机会重新激活他们。此外,根据相关法律法规和隐私政策,企业在处理客户数据时也需要遵循合规要求。
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