对一般的号可能没有这个担忧,但对于内容长期积累的需要,与粉丝的互动,获取相关资源等号来说,200个还是有点少。那我们应该怎么办?2种方法!
厉害的人可以利用公众号开放接口开发下,或直接使用第三方自动回复工具。
我们先了解下自动回复
含义:通过编辑内容或关键词规则,快速进行自动回复设置。如具备开发能力,可更灵活地使用该功能。
玩法:支持添加200条关键词自动回复规则,支持回复素材(图文,图片,音频,视频),文字。
解决办法
一、开发:要有开发能力,需完成以下两步(有难度)
二、第三方自动回复工具(没有数量限制,简单,超强的功能)
回复内容:除了常规的图文,文字,网址,表情,图片,还支持特别的小程序链接,小程序卡片,智能菜单,指定客服,共9种。
- 自定义任务图文:不仅仅是素材内容,提高文章阅读量
- 曝光小程序:以链接或小程序卡片展示
- 高级功能:智能菜单引导粉丝自助查询,点击咨询专属客服
关键词管理:
- 分组管理:关键词分组,管理更细分
- 粉丝昵称:支持插入粉丝昵称,像为粉丝定制的内容
- 快捷筛选:就算几百,上几千个关键词,查找照样轻轻松松
- 批量管理:包括删除,移动分组,快速复制到其他公众号通用共享,批量操作更省心
- 推送提醒:如果你想收到粉丝发关键词的提示,可以开启这个
小客服果然有点强大,让关键词突破200个限制,没有数量限制,回复内容更多,管理起来更方便。
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