玩转公众号自定义菜单,就是这么简单!公众号助手

公众号菜单栏的不同,在于菜单栏内容可以自定义。它分为两个部分,主菜单+子菜单。今天就教教大家如何设置不一样的菜单栏。

1、公众号主菜单名字如何超过4个字?
2、如何点击菜单栏与客服沟通?

一、自定义菜单名称字数突破微信4个字限制

玩转公众号自定义菜单,就是这么简单!公众号助手

二、发送消息功能

设置消息内容,用户点击该自定义菜单,会收到该消息,消息类型包括图文、文字、网址、图片、 小程序卡片、智能菜单。同时可以设置是否转人工客服

玩转公众号自定义菜单,就是这么简单!公众号助手

三、跳转商城主页/小程序

运营者可以把自己的微商城网页,或电商小程序放入菜单栏,粉丝通过自定义菜单跳转,缩短选购路径。

玩转公众号自定义菜单,就是这么简单!公众号助手

①跳转网页功能

设置跳转指定链接的功能,当用户点击该自定义菜 单,可以跳转到指定的链接网页

②跳转小程序功能

设置小程序APPid、路径,备用网页,当用户点击该自定义菜单的时候,会跳转到小程序指定页面

四、指定客服入口

在微信生态下的粉丝,可以直接在对话框直接使沟通,或者将客服沟通入口放在公众号自定义菜单,让粉丝自主选择,指定客服交流。

①指定客服组

当用户点击该自定义菜单时,会分配给指定的客服组,在该客服组中进行分配

玩转公众号自定义菜单,就是这么简单!公众号助手

②指定客服

当用户点击该自定义菜单的时候,会分配给指定的客服人员,若客服空闲,则直接进入该客服的接待中

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五、菜单排序

可对菜单进行自由排序,删除以及修改,操作简单,拖动即可

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