第一步：打开芝麻小客服官网并登录，进入云客服，接入H5移动端。
第二步：点击左边目录栏云客服，进入H5渠道设置。
第三步：点击右上角猜你想问？（可对箭头所指地方进行编辑）
第四步：如视频所示
您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/17961.html
相关推荐
-
小红书私信自动回复怎么设置？多个小红书私信如何聚合回复？
在小红书矩阵运营中，私信回复效率直接影响咨询转化与用户体验。面对多账号消息分散、人工回复不及时、基础咨询占用大量人力等痛点，芝麻小客服提供一站式解决方案，支持小红书专业号全功能接入…
-
客户线索重复浪费？获客助手让每一条线索价值最大化
点此进入芝麻小客服官网 在当今竞争激烈的商业环境中，跨企业客户资源的有效管理成为众多企业关注的焦点。客户资源分散、重复跟进、服务混乱等问题，不仅浪费企业的人力和时间成本，更严重导…
-
公众号在线客服系统哪个好用
芝麻小客服在线客服系统支持哪些功能？能实现什么效果？ 一、自动回复系统 接入芝麻小客服后，使用自动回复系统。公众号后台消息被聚合，客服在网页端处理用户咨询。 可以设置哪些自动回复？…
-
企业微信群聊二维码上限突破指南，从5群到200群的私域扩容方案
点此进入芝麻小客服官网 一、企业微信原生群码的「天花板」：5群1000人限制 企业微信默认的「加入群聊」二维码虽支持永不过期和群满200人自动建新群，但存在两大瓶颈： 群聊关联上…
-
在线客服系统如何设置客服增加对外昵称
点此进入芝麻小客服官网 1.点击客服系统—客服管理—多客服管理 2.添加客服—全新添加自定义客服基本信息和所有设置项 3.登录账号、登录密码、客服昵称、客服对外昵称 4.负责渠道（…
-
如何用 ChatWiki 搭建企业级 AI 知识库？ChatWiki AI 知识库搭建全流程
ChatWiki作为专注于企业级AI知识库搭建的工具，凭借简单易用的操作流程、多元的功能适配，帮助企业快速落地智能问答系统，实现知识价值最大化。点此进入chatwiki.官网 一、…
-
公众号客服系统模板从编辑到修改的实用技巧
点此进入芝麻小客服官网 在运营公众号的过程中，合理利用类目模板能优化服务，提升用户体验。下面将详细介绍公众号申请服务类目及使用类目模板的步骤。 一、申请服务类目 1. 进入设置入口…
-
如何用ChatWiki × DeepSeek搭建高效AI客服系统？
企业使用AI客服系统，可以替代 80% 以上基础问题重复咨询，实现7×24 小时在线响应，尤其适配电商大促、金融业务等高频场景。而且基于企业知识库输出统一答案，避免人工差异，复杂问…
-
在线客服系统的会话分类核心功能与操作方法
点此进入芝麻小客服官网 一、会话分类的核心功能与操作方法 多级分类体系：目前支持三级分类架构，能够细致地梳理会话内容。无论是续费问题、发货问题，还是物流环节中的 24 小时未发货、…
-
运营者必备！这款AI工具承包公众号评论全流程，省出8小时
点此进入芝麻小客服官网 如何高效管理公众号文章评论区，激发互动，并营造优质的社区氛围？人工处理不仅耗时耗力，更可能因响应延迟而错失与粉丝连接的最佳时机。 一、 AI自动删评 混乱…
