公众号助手如何自动分配回复玩法

1、轮流分配

分配规则：添加多条回复，将按顺序进行轮流

场景玩法：某电商公司通过快递包裹引导客户添加客服领优惠，电商公司在智能引流规则中添加多个客服微信二维码图片，客户扫码关注公众号，公众号自动回复会随机回复一个客服的微信二维码图片。
通过这个步骤，可以将客户分流给多个客服，防止短时间内大量客户添加同一个客服微信，导致客服微信被官方风控。

公众号助手如何自动分配回复玩法

2、按顺序优先分配

分配规则：一条回复一天内达到次数上限后（回复次数可以自己设置），会按顺序开始触发下一条；如果均达到次数限制，将重新开始一轮。

场景玩法：某美妆公司做营销活动时，在公众号后台引导用户回复关键词“领小样”，参与免费领取新品小样的活动，在关键词回复中插入智能引流，智能引流设置“按顺序固定分配”，每个客服二维码图片回复次数设置为10，一共设置3个客服微信。
当客服1的二维码图片回复达到10次，第11个客户参与活动时，只会回复客服2的微信，以此类推，当第三个客服的微信回复次数也达到10次，将回复客服1的微信，重新开始新一轮的回复。
通过这个步骤，可以将客户分流给多个客服，防止短时间内大量客户添加同一个客服微信，导致客服微信被官方风控。

公众号助手如何自动分配回复玩法

3、按顺序固定分配

分配规则：当粉丝触发对应规则后，将触发第一条回复内容，后续再次触发规则都会回复同样内容；当第一条规则达到次数限制时，新关注粉丝触发规则将收到下一条回复。

场景玩法：某小样公众号需要引导新关注公众号粉丝进福利群，为了防止同一个粉丝进入多个群聊，可以设置按顺序固定分配。
举个简单的例子，如果客户A参与活动，公众号回复了福利群1的群二维码，后续客户A再次触发规则都会回复同样内容，即只会回复福利群1 的群二维码。
当福利群1的回复次数达到次数限制后，新关注粉丝再次触发规则将收到第二条回复，以此类推。

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4、按权重分配

分配规则：添加多条回复，触发时将按权重进行随机，设置的数字越大，权重越高。

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5、随机分配

分配规则：添加多条回复，随机回复其中一条。

场景玩法：企业可以添加员工微信二维码图片、小程序商城链卡片、福利群二维码图片、福利图文链接等多种方式。粉丝参与活动时，智能引流都会随机回复其中一条信息，运用多种方式引导粉丝转化。

公众号助手如何自动分配回复玩法 6、随机固定分配

分配规则：粉丝随机到一条后，将固定下来，无论何种自动回复触发，均会回复固定的内容。

场景玩法：某医美公众号将咨询产品的粉丝引流到微信私域中进行转化，可以设置随机固定分配，当客户A参与活动，智能引流随机回复了销售B的微信二维码图片，后续客户A再次触发规则都会回复同样内容，即只会回复销售B的微信，相当于把客户A和销售B进行一对一绑定，后续客户A下单付款，业绩是算作销售B的功劳。
通过随机固定分配，可以将客户线索随机分配给一个销售，并进行绑定，避免后续出现撞单抢单现象。

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