芝麻小客服如何设置及使用客服导航页

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一、配置客服导航页

位置：实用工具-联系客服导航页-新增导航页。

芝麻小客服如何设置及使用客服导航页

1. 基础设置

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2. 页面风格

可选择：政务蓝 、淡紫 、橘黄 、淡绿 、紫色。

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3. 标题栏设置

可设置标题、字体颜色、背景颜色。

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4. 导航

可添加多个导航页。

设置导航图标、导航标题、导航描述，跳转地址。

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跳转地址：

  • 在线客服 ，选择渠道链接或渠道客服链接

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  • 其他导航页，跳转到另外一个已添加的导航页
  • 自定义网址，跳转到指定网址页面

5. 文本说明

自定义编辑文案说明。

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6. 页面底部设置

企业版用户可以去除芝麻小客服标识。

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二、使用客服导航页

客服导航页创建完成后，复制页面链接即可使用。

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小芝麻小芝麻
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上一篇 9小时前

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