1. IP黑名单
在云客服-风险控制-IP黑名单，可添加IP，添加到IP黑名单后，访客通过该IP访问H5云客服和PC网站客服，所有消息都会屏蔽，不会触发自动回复，客服也看不到消息。访客会收到提示“消息异常，错误码：10001”。
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/22374.html
相关推荐
-
公众号客服系统处理授权问题，畅用群发功能
点此进入芝麻小客服官网 在使用芝麻小客服的对话能力群发功能时，若遇到公众号未授权或未开通的情况，可按以下方法解决。 一、检查授权情况 登录微信公众后台，进入“授权管理”页面。查看是…
-
芝麻小客服如何接入微信小程序客服功能
点此进入芝麻小客服官网 一、微信客服介绍微信客服是微信推出的一种客服能力。使用微信客服，可以在微信内（比如视频号，公众号、小程序）、外（比如APP）各种场景中部署客服咨询链接。芝麻…
-
网页客服系统如何提升专属客户服务效率
点此进入芝麻小客服官网 在客服工作场景中，高效处理排队客户的咨询，对提升客户体验和服务效率至关重要。芝麻小客服的排队中自动接入设置，为优化客服接待流程提供了全面的解决方案。下面详细…
-
企业微信芝麻微客关键词打标签
点此进入芝麻微客官网 一、功能介绍 在企业微信的聊天里给根据客户的聊天记录关键词来给客户打上标签，比如不同的客户经常询问的产品类型可能不一样，比如母婴类产品、3C数码产品、生鲜产品…
-
在线客服系统如何设置小程序客户端使用介绍
点此进入芝麻小客服官网 进入小程序端客服消息 方法一：关注服务号：芝麻服务助手，在菜单客服消息内进入打开客服；方法二：在微信内搜索：芝麻小客服，进入小程序；登录账号后，即可进入选择…
-
芝麻微客会话存档，搞定员工响应时长统计，还能防风险、提绩效
点此进入芝麻小客服官网 在企业微信运营过程中，精准把握员工与客户的沟通情况至关重要。其中，员工响应时长不仅是衡量员工服务效率的关键指标，更是影响客户体验与企业业绩的重要因素。 那么…
-
必看！芝麻小客服实现客户精细化运营的关键路径
点此进入芝麻小客服官网 一、芝麻标签管理使用前须知 芝麻标签管理管理的是芝麻后台创建的标签，如想管理微信公众号后台标签，请使用微信粉丝标签。 点击跳转 可以指定标签手动或自动同步到…
-
微信小店客服总漏消息？芝麻小客服聚合系统，多端响应不遗漏
点此进入芝麻小客服官网 在微信小店的运营过程中，高效的客服管理至关重要。尤其是对于拥有多个小店的商家而言，传统微信小店原生客服系统存在诸多局限，客服人员需在多个页面反复切换，操作繁…
-
企业微信芝麻微客如何在公众号中精准区分已添加和未添加企微的粉丝并群发？
点此进入芝麻微客官网 一、企微运营计划是什么 企微运营计划是芝麻小客服里针对公众号粉丝里已添加企业企微的（可以给这部分用户全部群发或选择根据企微好友标签群发）、未添加企微的粉丝分别…
-
企业微信芝麻微客如何正确填写IP白名单，确保企业微信与外部系统对接顺畅
点此进入芝麻微客官网 1、登录小鹅通账号进入店铺首页，选择自己的店铺 2、点击店铺后进入小鹅通首页，在左侧【应用】-【经营渠道】-【API自主开发】 3、点击【前往小鹅云】，选择该…
