微信小店如何聚合多店消息，批量处理订单？客服系统接入教程来了！

在运营多门店微信小店时，商家常面临消息分散在各店铺后台、订单需逐个处理的难题，既浪费时间又易出错。而接入芝麻小客服系统，可实现多店消息聚合与订单批量处理，大幅提升运营效率。以下是详细接入教程：点此进入芝麻小客服官网

一、接入前准备

① 确保已注册并登录微信小店的主账号，且拥有各子店铺的管理权限，能获取子店铺的相关配置信息。

② 准备好芝麻小客服系统的账号，若未注册，需先在芝麻小客服官网完成注册与实名认证，确保账号处于正常使用状态。

③ 检查网络环境，保证设备网络稳定，避免因网络问题影响接入流程。

二、具体接入步骤

（一）绑定微信小店账号

① 登录芝麻小客服系统，进入【系统设置】-【渠道绑定】页面，在众多渠道中找到【微信小店】选项，点击【立即绑定】。

② 按照页面提示，输入微信小店主账号的登录信息，完成授权验证。系统会自动读取主账号下的所有子店铺信息，勾选需要接入的子店铺，点击【确认绑定】。

（二）配置消息聚合功能

① 绑定成功后，进入【消息管理】-【聚合设置】界面。开启【多店消息聚合】开关，可根据需求选择聚合消息的类型，如订单通知、客户咨询、售后消息等。

② 设置消息提醒方式，支持短信、系统内通知、邮件等多种形式，商家可根据工作习惯选择，确保及时接收多店消息。

（三）设置订单批量处理规则

① 进入【订单管理】-【批量处理设置】页面，点击【新建规则】。可根据订单状态（如待付款、待发货）、下单时间、店铺等条件设置筛选规则。

② 选择满足规则后的处理动作，如批量发送催付消息、批量打印发货单、批量标记发货等，设置完成后点击【保存启用】，系统将自动按照规则处理符合条件的订单。

三、功能优势与注意事项

1. 消息聚合高效

将多店的各类消息集中展示，无需频繁切换店铺后台，减少操作步骤，提升消息处理效率。

2. 订单批量处理

通过自定义规则实现订单自动化批量处理，降低人工操作成本，避免因人工操作导致的失误。

3. 数据实时同步

系统与微信小店数据实时同步，确保商家获取的订单、消息等信息准确无误，及时掌握店铺运营情况。

【客服系统】功能详情介绍，扫码交流

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